“金融+文化”共绘新篇，山东16地市联动守护消费者权益

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张如意

3月14日，“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨山东农行与山东新华书店集团联合教育宣传活动在济南市山东书城成功举行。与此同时，全省16个地市、82个县域农行和当地新华书店也同步开展了以“3·15”为主题的金融教育宣传。此次活动不仅是对“金融+文化”跨界融合的再次探索，更旨在打造常态化、沉浸式的金融知识宣传阵地，让金融知识真正融入百姓日常生活。

“金融+文化”场景创新

共筑金融安全防线

在活动现场，百余位参与者共同观看了农行原创作品《防范非法集资 谨防养老诈骗》。观看后，大家纷纷表示，这部作品让他们对金融知识的学习和防诈反诈意识有了更深刻的认识和感悟。

山东新华书店集团有限公司党委委员、副总经理李运宝，农业银行济南分行党委委员、副行长陈金民共同为省老年大学学员代表赠送书籍和消费者权益保护宣传品，传递了一份温暖的金融关爱与文化祝福。

随后，一场主题为“防范和打击非法集资远离金融诈骗”的公益金融专题讲座精彩开讲。农业银行专业讲师为消费者深入浅出地普及了基础金融知识，重点提示常见金融风险，倡导树立理性消费和价值投资的观念。同时，讲座还特别加强了对黑灰产业的防范意识教育，呼吁公众自觉抵制非法金融活动，进一步筑牢金融安全防线。

山东新华书店集团有限公司党委书记、董事长安蓬生表示，山东新华书店集团将联合山东农行，通过常态化举办金融知识专题讲座、开展互动式消保教育课堂、组织文化打卡体验等多元化的活动形式，向广大读者和消费者普及金融知识，提升风险防范意识，增强维权能力，共同谱写“金融为民 文化惠民”的新篇章。

农业银行山东省分行党委委员、副行长刘延军表示，作为扎根齐鲁大地的金融主力军，中国农业银行山东省分行始终践行“金融为民”的初心使命，全力守护消费者合法权益，服务实体经济高质量发展，做实做细消费者权益保护教育宣传工作。通过扩大宣教覆盖面、与新华书店共建“金融教育宣传示范点”、探索联合出版金融知识普及读物等形式，形成可持续、常态化的合作模式。聚焦消费者“急难愁盼”问题，深耕“服务升温”工程，让金融关怀更有温度。

常态化、沉浸式体验

让金融知识真正融入百姓生活

走进山东书城一楼北广场，映入眼帘的便是此次活动特别设置的“海岱农情”打卡点，青绿的视觉元素与齐鲁文化交相辉映。通过图文展板、警示宣传语的方式，向公众普及基础的金融知识，包括银行卡安全使用、防范电信诈骗、理性投资等。

现场还设置了“消保小课堂”“迷城大闯关”趣味有奖互动游戏，帮助消费者在轻松的氛围中掌握防范金融风险的技巧，吸引了众多市民驻足参与、拍照留念，气氛热烈又温馨。

农业银行与新华书店精心打造了集知识性、趣味性和互动性于一体的消费者教育宣传场景，如哪吒与农行金融教育宣传联合展区、金融消费者权益保护教育宣传集市。在书店各楼层服务台均放置了以“只此青绿”为主题的多种金融知识宣传折页，方便客户随手取阅。同时，也布设了“海岱农情”消保小课堂常态化展区，各类消保宣传资料定期更新，旨在通过碎片化时间引导更多社会群体关注消费者权益保护，学习到实用的金融知识，提升自身的金融素养。

市民刘先生表示：“以前觉得金融知识很枯燥，今天在这里不仅逛了市集、参加了互动游戏，还学到了很多实用的防骗知识，感觉特别有意义。”

“通过今天的活动我学到了不少防范电信诈骗的技巧，比如如何识别可疑短信和电话等，非常受益。”山东老年大学书城分校朗诵班学员昝冬说，现在诈骗手段越来越多，老年人对新事物了解得少，容易上当。学会保护自己的“钱袋子”，是对自己负责，也是对家人负责。

16地市联动

打造可持续的金融消保宣传新模式

为使消保教育宣传常态化，辐射更多消费者，3月起，农业银行山东省分行16个地市行以及159个一级支行与全省新华书店全面开启联合教育宣传活动。

农行泰安分行携手新华书店在泰安各地进行“3·15”宣传，当日累计发放宣传资料1000余份，惠及群众超万人；农行日照分行联合当地新华书店，通过线上线下多渠道普及金融知识，助力构建安全、诚信的金融环境。农行济南济阳支行携手新华书店走进社区，通过金融知识科普、反诈案例讲解、图书惠民展销等多元形式，为社区居民送去“金融+文化”双重服务；农行枣庄薛城支行与山东新华书店集团薛城分公司联合，用通俗易懂的语言向市民普及金融知识，提醒大家警惕非法集资、电信诈骗等风险。

未来，农业银行山东省分行将持续深化与山东新华书店集团的合作，让金融知识真正融入百姓生活，共同守护消费者的金融安全。