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为扎实保障金融消费者合法权益，自 3 月起，农行萍乡湘东支行紧扣 “保障金融权益、助力美好生活” 主题，全方位、多维度地开展 “3・15 金融消费者权益保护” 宣传活动，为广大群众送上金融知识 “及时雨”。
3 月 6 - 7 日，农行萍乡湘东麻山支行深入萍乡市佳煌鞋业有限公司，开展了一场别开生面的专题宣讲活动。此次活动形式多样，通过现场开卡办理金融业务，为企业员工提供便捷金融服务的同时，还以面对面讲解、发放宣传折页以及现场答疑等方式，向员工们传递金融知识。
活动过程中，工作人员着重为企业员工讲解了金融消费者八项基本权利，详细阐述个人信息保护的重要性，并列举典型电信诈骗案例，生动剖析诈骗手段，旨在帮助企业员工提升自我保护和风险防范意识，引导他们树立理性消费观念，自觉抵制非法集资行为。
此次公私联动成效显著，不仅加强了与企业员工的互动交流，还在现场办理代发工资卡共计 40 张，基金有效户 19 户，养老金账户 43 户，电子社保 54 户，电子医保 42 户，实现了金融服务与金融知识普及的双丰收。
3 月 11 日，农行萍乡湘东支行营业部走进云程社区，开展金融宣讲服务，为社区居民送去贴心金融关怀。活动期间，农行工作人员针对居民们普遍关心的银行卡安全、理财投资、贷款政策等方面的疑问，进行了耐心细致的解答。
考虑到中老年人群体在金融知识获取和金融工具使用上可能面临的困难，工作人员重点为他们讲解了如何安全使用手机银行、防范养老诈骗等内容。通过一对一的深入沟通，切实解决了居民们在日常金融生活中遇到的实际难题，受到了社区居民的一致好评。
农行萍乡分行相关负责人表示，下阶段将持续深入推进消费者权益保护教育宣传活动，把做好消费者权益保护工作作为重中之重。通过多种渠道和形式，引导消费者深入了解金融知识和消费者权益类基本常识，进一步增强公众的风险识别能力。同时，继续扩大金融知识宣传半径，不断提升金融服务水平，为营造健康、有序的金融生态环境贡献力量。
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