新加坡再迎莱佛士酒店，四季酒店官宣落子武汉，三亚酒店出重磅新规非节假日七天前可全额退款

新加坡圣淘沙莱佛士酒店盛大开业

全别墅项目，莱佛士品牌在新加坡梅开二度

作为莱佛士品牌在新加坡的第二家酒店，新加坡圣淘沙莱佛士酒店于2025年3月1日正式开业，为追求奢华与宁静的旅行者带来全新的度假体验。

酒店坐落在亚洲首个获得全球可持续旅游委员会（GSTC）认证的度假岛屿——新加坡圣淘沙岛上、占地10万平方米的热带绿地之中，距离新加坡中央商务区仅15分钟车程。酒店坐落于山顶，四周环绕着繁茂的花园，为宾客提供一处静谧的自然之境。

“度假村的开业标志着我们在圣淘沙岛上推出了一处优雅的全别墅式度假胜地，宾客们可以在这里亲近自然，享受宁静与健康。我们期待在这一精致的环境中创造神奇的时刻，展现这座独特岛屿目的地的魅力，同时提供卓越的款待服务。”莱佛士酒店及度假村首席执行官奥默·阿卡尔（Omer Acar）表示。

酒店由Yabu Pushelberg设计，62栋别墅面积从210平方米的一卧室泳池别墅到650平方米的四卧室皇家别墅不等。每栋别墅均设有私人泳池和户外露台，广阔的落地窗将翠绿的景观尽收眼底，同时自然材料和复杂纹理的和谐融合创造了室内外空间的无缝连接。客人还将享受传奇般的莱佛士管家服务，确保他们的每一个需求都得到完美的照顾。

酒店力图打造成为新加坡全新的餐饮目的地，五间特色餐厅和酒廊呈现多元的全球风味，包括地道的意大利美食Empire Grill、精致粤菜Royal China、日式怀石料理Iyasaka by Hashida、供应招牌莱佛士下午茶的Raffles Room以及提供各种酒水选择的Chairman’s Room。

标志性的莱佛士水疗中心设于经过改造的历史地标建筑内，配有13间理疗室，打造地道现代的健康养生体验。

全球首家AI酒店将于今夏在拉斯维加斯开业

3月3日已开放预定

全球第一家人工智能酒店Otonomus Hotel（奥托诺莫斯酒店）将于今年夏季在拉斯维加斯开业。3月3日起，可通过其官网接受预订。

Otonomus Hotel是Growth Holdings旗下首个度假酒店，酒店共设有303间创新型客房。Otonomus Hotel的创始人兼首席执行官Philippe Ziade表示：“我们正在通过我们专有的人工智能技术彻底改变酒店业，为每一位走进我们酒店大门的客人打造真正量身定制的五星级体验。”

据了解，酒店利用尖端人工智能系统学习并适应客人的个人偏好，从室温到用餐选择均可实现个性化定制。酒店还配备了基于物业的AI预订引擎和游戏化入会问卷，进一步提升入住体验。

此外，酒店设有多个特色设施，包括动态客房配置、24/7智能行李寄存柜、O-Bar酒吧以及两个泳池，并提供四家各具特色的餐饮选择。为符合可持续发展理念，酒店还将配备特斯拉超级充电桩以及电动汽车充电器。

四季酒店宣布落子武汉

计划2029年开业

日前四季酒店集团与武汉城建集团宣布，将在湖北省武汉市共同打造一座全新的豪华酒店。根据双方签署的协议，这座备受瞩目的酒店计划于2029年正式开业迎宾。新酒店将拥有220间豪华客房，每一间客房都将以四季酒店标志性的“以人为本”理念为核心打造，确保为宾客提供无与伦比的住宿体验。

希尔顿集团签约亚太地区首家Signia by Hilton酒店

希尔顿集团近日宣布签约亚太地区首家Signia by Hilton酒店——斋浦尔Signia by Hilton，进一步扩大其在印度的奢华品牌组合，标志着该品牌在全球范围内的持续扩展。

酒店由Sandeep Bakshi and Family LLP开发，计划于2028年开业。新酒店将拥有216间客房，包括标准间、行政套房和私人泳池别墅等多种房型，以满足不同客人的需求。酒店将提供超过2,250平方米的活动空间，包括一个2,800平方米的大宴会厅，以适应日益增长的世界级会议和活动需求。此外，酒店还设有Club Signia酒廊、人工泻湖、多样化餐饮选择、水疗中心、健身中心、游泳池和儿童俱乐部等高端设施。

中旅酒管与万达酒店及度假村达成战略合作共筑酒店产业新生态

中旅酒店管理有限公司（以下称“中旅酒管”）与万达酒店管理（珠海）有限公司（以下称“万达酒店及度假村”）于北京签署战略合作框架协议。中旅酒店董事总经理周建辉、中旅酒店党委委员副总经理郑会广、中旅酒管副总经理兼首席运营官孙兆刚、中旅酒店战略与企业管理部总经理林冠宇、万达文旅集团首席总裁助理兼万达酒店及度假村常务副总裁刘英武、万达文旅集团总裁助理兼万达酒店及度假村副总裁董军、万达酒店及度假村发展中心副总经理赵亚军出席本次签约仪式。此次合作旨在通过品牌共创、资源共享和创新合作，推动产业升级，为酒店行业注入高质量发展的新动能。

中旅酒店董事、总经理周建辉指出：“中旅酒店凭借央企资源禀赋与百年历史服务积淀，与万达酒管形成战略互补。中旅酒店“以客户为中心”，对旗下维景国际、维景、睿景、旅居等品牌实施了全面品牌重塑，通过数字化建设与场景化创新全面实现产品提升，以高质量的产品与服务兑现品牌承诺。我们致力于重塑酒店业增长新模式，为行业提供可持续升级范本。”

北京维景国际酒店

万达文旅集团首席总裁助理兼万达酒店及度假村常务副总裁刘英武强调：“万达酒店及度假村作为一家集设计、建设与运营管理于一体的全产业链酒店管理公司，不断进行酒店行业创新实践，此次合作不仅是资源整合，更是品牌势能的全新释放。我们将以创新驱动用户体验升级，为业主创造长期资产价值，引领行业向智慧化、品质化转型。”

北京东坝万达锦华和万达美华酒店

未来，双方将围绕酒店服务、会员互通、品牌共建等维度展开深度合作：依托双方在商旅服务、酒店住宿、餐饮服务、会议场地等方面的产品资源，双向开放协议客户资源与会议服务网络，共建高价值商旅服务体系；以客户为中心共同搭建场景互通、流量互补的共享会员体系，实现多样化的积分兑换、权益共享等会员增值礼遇，打造更具黏性的用户生态；以市场、创新、高质为导向，以各自品牌为基础共同打造度假品牌、餐饮品牌等酒店品牌产品，共同布局中高端酒店市场。

温德姆酒店集团2024亚太区业绩表现亮眼 彰显强劲市场竞争力

温德姆酒店集团（以下简称“温德姆”）日前公布2024年亚太区业绩，充分彰显了其强劲增长态势。其中包括：签约286个酒店开发项目，新开设220家酒店，客房数量净增长约19,000间，客房同比净增9%。

2024年，全球旅游市场迎来全面复苏，亚太地区凭借显著增长的市场客流量，成为这一复苏态势的关键驱动力。其中，中国通过不断放宽和优化入境签证政策，有效促进了入境游市场的快速回暖，为整个亚太地区注入新活力。截至2024年底，温德姆在亚太地区的已开业酒店数量超1,870家。二月下旬，温德姆酒店集团总裁兼首席执行官Geoff Ballotti先生到访亚太地区，再次彰显了集团对该地区发展的坚定承诺。

温德姆酒店集团亚太区总裁黄俊安先生表示：“2024年，我们再次见证了亚太地区旅游行业的蓬勃增长，温德姆将紧抓这一机遇，乘势而上，在亚太地区再创佳绩。我们始终坚信亚太地区的无限发展潜力，将持续以‘业主至上’为核心理念，以品牌影响力赋能业主，共同为宾客打造全新旅行体验，致力于‘让酒店旅行成为每一个人的可能’。”

2024年，温德姆在亚太地区签约的酒店数量较2023年同期增长约30%。其中，集团在中国这一重要市场签署了超250家酒店。主要开业项目包括：芭提雅中天海滩豪生酒店（泰国）、拉维多尔璀蔓臻选温德姆酒店（韩国）、老挝万象市中心华美达酒店 （老挝）、杭州西溪温德姆花园酒店（中国大陆）、邛崃文脉坊温德姆花园酒店 （中国大陆)、芭堤雅中天海滩温德姆酒店（泰国）等。

锦江丽笙酒店推出“会员住宿双倍积分无限享”活动，助力会员畅享多重礼遇

近日，锦江丽笙酒店推出2025年“会员住宿双倍积分无限享”活动，旨在为会员提供更丰富的权益与更优质的旅行体验，助力每一次旅程更加精彩纷呈。

即日起至2025年6月30日，会员通过锦江荟官方平台（包括锦江荟APP及锦江酒店预订小程序）预订并入住锦江丽笙酒店旗下参与活动的酒店，即可享受“会员住宿双倍积分无限享”礼遇。此次活动覆盖锦江丽笙酒店旗下8个品牌，包括J、昆仑、锦江、丽笙精选、丽笙、丽筠、丽亭及郁锦香。

- 活动规则：锦江荟会员于活动报名日期内注册“会员住宿双倍积分无限享”活动，并于活动入住日期内预订并完成入住锦江丽笙酒店旗下参与活动的酒店，即可获取双倍积分。

- 报名日期：2025年2月28日至6月29日
- 入住日期：2025年3月1日至6月30日

三亚酒店出重磅新规：首次明确提出非节假日，七天前可全额退款

3月8日，海南三亚市旅游行业协会联合会发布《三亚市住宿业客房预订退订指导意见（试行）》，首次明确“入住前7日以上可无理由全额退款规则”，引起市场热议。《指导意见》中指出：

非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。

法定节假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节与国庆节）期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前15日以上可无理由全额退款规则。

住宿业经营者应设立“信用退”“无忧退”等快速退款机制，在消费者提交退订申请后，在2小时内必须响应，在限定时间内退回款项；不得以其他理由扣留、少退消费者房款。

线上预定平台须在预订页面显著位置标注退订政策，包括免费退订截止时间、阶梯式扣费比例、不可抗力条款（特殊情形处理方式）；加强平台入驻商家信息审核机制，主动维护和净化网络预定生态，对涉嫌故意仿冒酒店名称等情形的企业予以下架处理；加强产品信息审核机制，禁止使用模糊表述（如“部分退款”“酌情收取”），必须明确金额或比例。

《指导意见》适用于三亚市行政区域内住宿业客房预订、退订及相关服务活动。仅针对线上预订平台产生的直客散客订单，不包含团队、线下电话预定、旅行社渠道预定订单。

此外，三亚将开通“12345退订专线”，实行24小时接诉、48小时办结。“三亚放心游”平台将此类退订投诉纳入先行赔付通道，再向责任方追偿。

图片来源于网络和品牌官网

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