事关养老金发放，这份待遇领取资格认证指南请查收！

开展社会保险待遇领取资格认证工作，是确保社会保险基金安全，保障全体参保人员合法权益的重要措施。

待遇领取资格认证以12个月为一个认证周期，您可在上次认证后的12个月内任意选择时间进行认证。办理渠道如下：

线上认证

如果您是湖北省企业职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险待遇领取人员，在关注“湖北12333”微信公众号和“湖北智慧人社”支付宝小程序后，可以直接通过微信或者支付宝“扫一扫”功能扫描下方二维码即可进行社会保险待遇领取资格认证。

（一）支付宝用户：

1.打开支付宝，搜索“湖北智慧人社”，在“服务大厅”中的“资格认证”选择“社会保险待遇领取资格认证”项目进行资格认证。

2.支付宝可以选择本人身份验证或帮亲友身份验证。本人身份验证，支付宝可以直接使用当前手机用户支付宝的实名信息，可以减少手动输入的操作。帮亲友身份验证，须手动输入姓名、身份证号和手机号。

3.选择好认证方式后，开始采集人脸信息，根据提示完成身份认证。

（二）微信用户：

1.打开微信，搜索并关注湖北12333微信公众号，点击“微服务”进入服务大厅，在服务大厅中的“资格认证”选择“社会保险待遇领取资格认证”项目进行资格认证。

2.微信认证中直接手动输入认证人的姓名和身份证号等信息即可开始进行认证。

线下认证

（企业职工养老保险）

市本级：

孝感市市民之家东一区社保综合窗口

咨询电话：0712-2281738

孝南区：

孝南区便民服务中心社保服务窗口

咨询电话：0712-2779359

汉川市：

汉川市山后三路劳动保险事业服务中心一楼大厅

咨询电话：0712-8275079

应城市：

应城市社会保障服务大厅2号窗口

咨询电话：0712-3185209

云梦县：

云梦县便民服务中心4号楼人社办事大厅

咨询电话：0712-4330706

云梦县退休人员还可在各乡镇邮政网点进行养老金资格认证

安陆市：

安陆市政务服务中心人社服务窗口

咨询电话：0712-5259240

安陆市解放社区人社服务窗口

咨询电话：0712-5251362

大悟县：

大悟县政务服务中心一楼东侧社会事务区

咨询电话：0712-7221223(前台)

孝昌县：

孝昌县政务服务中心一楼8号人社服务窗口

咨询电话：0712-4773689

相关说明

如果在认证期限内没有办理资格认证，发现养老金被暂停，请不要着急，退休人员主动完成认证后，就会恢复养老金发放状态并最晚在次月进行补发。

重症、失能等导致无法配合完成养老金资格认证的退休人员可以咨询当地社保经办机构，申请上门认证服务。

常见问题

（一）能否帮亲友进行资格认证？

可以。支付宝在“湖北智慧人社”的资格认证有“帮亲友进行身份验证”，在该按钮输入对应信息即可实现帮亲友进行身份验证。微信在“湖北12333”的资格认证为手工输入信息，在该按钮输入对应信息即可实现帮亲友进行身份验证。

（二）如何确定已经验证成功？

如果您已通过认证，系统会提示认证成功的页面。如果您仍然不确定，可以在支付宝“湖北智慧人社”上“资格认证结果查询”中查看历史认证信息。也可以在微信“湖北12333”上，“微服务”——“资格认证结果查询”中查看历史认证信息。

来源：市城镇职工社会保险局