大厂严控差旅费，员工告别五星酒店？

大厂差旅新政:高星酒店哭,中端品牌笑。

栏目 | 文旅商业评论

领域 | 酒店业

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昨天，字节跳动按照惯例出了一个反腐通报，颇为值得关注的是，通报里有相当一部分内容篇幅都与员工的差旅酒店预订相关。

根据通报，2024年1月至9月，字节跳动50余名员工在周末且无工作需要的情况下，预订远超差旅住宿标准的奢华酒店或迪士尼乐园/环球影城等主题度假酒店，滥用copay（混合支付）政策让公司承担 70% 费用。

对上述违规员工，字节跳动均处以书面警告，并责令退赔公司支付金额。

字节跳动反腐无可厚非，但这家公司之前历来在互联网行业以差旅“大方”著称，这次严查差旅酒店预订后，有不少互联网从业者在社交媒体上惊呼以后千万不要再薅大厂“出差”羊毛了。

今天，很快又有消息人士指出，字节跳动新的差旅政策就来了：

如果员工差旅超过住宿标准至1.25倍，公司承担比例由50%提高至75%，若超过住宿标准2倍至3倍，公司承担比例由70%降低至50%，若超过住宿标准3倍，公司不再承担任何费用（原承担70%）。

一句话总结，就是字节员工以后出差超标越少，报销越多；超标越多，反而报销越少，呈现“报销倒挂”趋势。

换句话说，字节跳动鼓励员工们预订差旅标准以内的酒店，大厂们也开始注重差旅成本了。

此前，另有接近字节跳动的人士在社交媒体披露，在住宿方面，字节出手很大方，北京、上海、广州、深圳、杭州这几大一线城市房标直接给到700元/晚，能订到官网八九百元的酒店，像在杭州，就能淡季或平季住进希尔顿、喜来登、洲际等酒店，且实习生和正式员工差旅标准一致。

杭州四季酒店/旅界实拍

而在成都、武汉等地，字节房标也有400元/晚，同样能在非旺季住到洲际酒店等相对高品质的普通五星酒店。

硬币的另一面，头部酒店集团也将字节员工视为优质客户，往往会针对大企业客户推出金卡和白金卡挑战，像去年字节员工注册后，就可以体验希尔顿金卡，住满十二晚还能直升白金卡。

但值得注意的是，五星酒店在淡旺季价格差距较大，若在旺季，字节员工想住进一线城市同档次的五星酒店，往往需要自掏腰包。

如今，字节差旅新政颁布后，对一部分“精打细算”的员工显然起到了作用。

有字节内部人士向旅界披露，“未来预订酒店会尽量按照差旅报销标准的上限看齐，比如上海的豫园万丽、古井假日、龙之梦这些酒店都在五六百元左右区间，其实已经可以住的很好了，没必要非去一线五星。”

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不仅字节，这些年受互联网公司集体控成本影响，很多酒店集团销售部的直观感受是阿里、腾讯等大厂在差旅“压成本”上也比以前较真了。

一家北京五星酒店市场销售部负责人A总直言，这些互联网大客户疫情前是直接续签，现在有时会为了几十元反复拉锯，而且价格一年比一年低。

从实际情况出发，A总也会考虑尽量贴近互联网公司客户们的差旅标准，他称从近几年预订情况来看，高于大厂们的报销标准太多，这协议价签了等于没签，基本是给其他协议酒店陪跑了。

有趣的是，也有一些酒店品牌在这轮大厂差旅消费降级中尝到了甜头。

在旅界和众多酒店品牌调研中发现，福朋喜来登、希尔顿欢朋、洲际旗下的假日酒店、美居酒店等五星酒店集团旗下占据价格优势的中端品牌反而在这几年商旅市场异军突起。

例如，一家华东占据市区较好地理位置的希尔顿欢朋销售部负责人B总在和旅界交流中表示，“今年过完年后，协议客户已经占到了客房销售三成左右，还是相当不错的，比往年增长了40%。”

事实上，如今在市场中颇具影响力的国际酒店品牌，大多早早开启了自己的特许加盟之路，比如希尔顿集团旗下的希尔顿欢朋、希尔顿花园、万豪集团旗下的万豪万枫、洲际酒店集团旗下的智选假日酒店、雅高集团旗下的宜必思酒店等等，成为一些大厂员工保级酒店集团会员的“实惠选择”。

再从旅界拿到的一些大厂协议价来看，外资酒店集团旗下的高奢品牌丽思卡尔顿、瑞吉、文华东方等酒店品牌也不再高高在上，均给出了相对实惠的价格，试图从大厂商旅市场分走一杯羹。

北京金融界丽思卡尔顿/旅界实拍

对此，A总认为大厂员工是很好的酒店消费培育群体，很多人因为因公出差拿到了高卡（高等级会员卡），从而在因私行程等日常消费成为一家酒店集团常客。

“集团层面肯定看得更远，给互联网大厂、投行、外企员工一些折扣福利也就是理所当然了。”

实际上，因公出差确实影响了一部分大厂员工的酒店住宿选择并成为坚守工作岗位的理由。

社交媒体上，一位自称00后的字节跳动员工晒出酒店截图，称自己不想离职字节的原因就是能住丽思卡尔顿，她感慨，“加完班，回到酒店房间，往沙发上一躺，舒服得想当一辈子沙发土豆，这时突然想起自己以前在深圳的合租房，小得甚至没有位置可以放下沙发，突然觉得人生割裂又充满奇幻转折。”

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针对公司层面的“严控出差成本”，大厂员工往往只有两条路可选：哪怕消费降级也要住同一家酒店集团的低级别酒店抑或哪近住哪，不再特别关注酒店品牌。

前者是为了酒店保级，后者是为了自己住得舒服。

孰轻孰重？酒店集团的会员福利是很多大厂员工的首要考量标准。

有个很好的例子，今年年初开始，万豪旗下的澳门瑞吉酒店试点取消了高卡会员的免费早餐，一度引起轩然大波，被视为2025年万豪“砍会员福利”第一刀。

除此之外，今年1月，沈阳威斯汀一位员工称万豪“白金卡烂大街，钛金遍地走，会员都是要饭的。”

从此，万豪高卡会员“要饭白”这一称谓在社交媒体上不胫而走。

由于事情发生在年初，我身边一些阿里、字节的大厂朋友均担心万豪权益进一步缩水，或对万豪轻慢高卡会员态度不慢，开始把凯悦、洲际等其他外资酒店集团的会员保级或升级提上日程。

与之相反，另有一部分“酒店佛系”员工不是很理解为何出差一定要住五星酒店，他们的选择就从容很多。

一位网易员工小C和我表示自己出差从来都是200-400元标准，全季、水晶、亚朵住得已经很好了，平时也不爱旅游，那些高星酒店行政酒廊、免早餐等会员权益在他看来更像是“消费陷阱”。

但小C也坦承，公司一部分员工就是会每次出差按照报销顶格去选择酒店品牌，只是他自己并不是很理解这种住宿习惯。

小C的观察反映了当前商务出差文化中的一个普遍现象。一方面，部分员工倾向于充分利用公司的报销政策;另一方面，公司也在不断调整政策以控制成本，这种个人与企业之间的微妙平衡，正是整个商旅行业变革的缩影。

无论如何，当互联网巨头打起省钱算盘,下游酒店商旅生态也势必随之调整，白领牛马打工人们的纠结则还将继续。

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