江苏
日前，全国妇联2024年度表彰名单揭晓，江苏公安机关3个集体光荣上榜。其中，南京市公安局玄武分局政务服务管理大队荣获全国三八红旗集体称号，苏州市公安局相城分局中心商贸城派出所巾帼服务队、扬州市公安局江都分局出入境办证窗口荣获全国巾帼文明岗称号！
今天，小编带大家走进扬州市公安局江都分局出入境管理大队办证窗口，感受她们服务群众服务发展的速度与温度。
2月26日上午，江淮轻型汽车有限公司职员钱程来到办证大厅，在引导员的协助下仅用几分钟就取到了护照。正准备前往墨西哥从事技术支持的他，对窗口的服务赞不绝口：“在这里办事，有宾至如归之感。”
走进江都出入境办证大厅，整洁明亮。大厅内，自助区、受理区、拍照区等各功能区域合理布局，指引标识一目了然，在门口热情迎候引导的工作人员更让每一位前来办事的群众倍感温馨。
作为江都分局出入境管理大队办证窗口的“主力军”，13名女性民警辅警不舍昼夜、勤恳细致，承担着大量基础性服务性工作。在为公民办理因私出国境证件的过程中，她们为居民群众提供了便捷舒心的公安政务服务。
近年来，这支队伍始终在“便民利企”服务中深耕细作，在业务整合过程中不断向技术手段多元化、保障范围扩大化方向转变。她们先后推出预约办证、免费照相、容缺受理、爱心专窗、惠企专窗、夜间专场、学生暑期专场等一系列便民利民系列措施。并在此基础上，积极深化“免证办”服务，设立“办不成事”反映窗口。2024年，她们又在窗口增设自助发证机、桌面一体化受理终端等设备，将办证时间从原先的10分钟缩短到5分钟，群众直接满意率达99.9%。
柔肩担重任 巾帼绽芳华
为闪闪发光的她们点赞！
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素材来源丨扬州警方
编辑丨黄笑 王雯
审核丨张可奈
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