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根据报道，72岁的新加坡籍李女士在2月23日与友人一行9人开车前往新山参加新春聚会。抵达新山关卡将护照交给马来西亚移民官员查验。官员在检查过程中指出李女士的护照内页有破损，要求她支付200令吉（约60新元）才能通关。
目前马来西亚柔佛州移民局和相关官员还未回复。
李女士表示，自己当时仅有50令吉。经过与司机和官员的沟通，最终支付了100令吉（约30新元）后获准通关。她对此感到担忧，询问回程是否会遇到相同问题，官员表示离境时不会受影响。李女士当晚顺利返回新加坡，并于次日重新申请了新护照。
李女士的护照于两年前更新，原本有效期至2033年。她每次出国前都会检查护照，因此不解为何内页会出现破损。她提供的照片显示，护照内有两页被撕掉一角。
护照破损的定义
根据马来西亚移民局的规定，护照破损包括撕裂、浸水、烧毁、虫蛀等情况。从事主的描述来看，她的护照有两页被撕了一角，确实可能被认定为受损护照。
是否合理收取费用
通常，如果护照损坏导致无法通关，旅客应返回办理新护照，而不是当场支付费用以继续通关。事主声称官员要求支付现金才放行，这可能涉及滥权或不当收费的行为。
如何应对类似情况
旅客应确保护照完好，避免因破损而被拒绝通关。
如果被指护照损坏并要求支付费用，应索取正式收据，以确保收费合理合法。
如遇到可疑收费行为，可以向相关移民部门或新加坡驻马来西亚大使馆举报。
去年曾报道，一名中国籍女子在吉隆坡国际机场入境时，被马国移民官员召入“小黑屋”15小时并索要不明款项，该事件引起了马来西亚政府的关注。
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资料参考 /联合早报，新明日报，8视界新闻网，网络等
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