河南
网友反映
领导您好！我们是瓦屋村村民，离31路公交车终点站石佛店站2公里，公交车开到石佛店就停止不前了。2公里对于年轻人来说还好点，但瓦屋村东河套湾村的老年人出行不便。希望领导考查、研究一下，让31路公交车向东延两站，设立东河套湾站、瓦屋站。
官方回复
网民同志您好：
留言收悉！市公交公司针对你反映的31路公交线路延伸2公里问题进行了调查，办理情况如下：
一、调查情况
经调查，你反映的“31路公交线路延伸2公里”问题部分属实。
二、处理意见及落实情况
根据调查情况，市公交公司处理意见如下：
（一）经现场勘查发现，石佛店站至瓦屋村、东河套湾村路段道路条件复杂，大型货运车辆通行频繁。我司运营车辆因缺乏专用停靠场站，需占用道路临时停泊，存在交通安全隐患及乘客上下车风险。
（二）31路现役纯电动公交车受电池续航能力制约，当前单程往返里程已接近满电续航极限。若实施线路延伸，存在车辆中途亏电风险，影响正常运营，难以保障现有线路乘客出行需求。
（三）31路现行首末班时间及发车间隔系依据客流特征制定的运营计划。线路延伸将显著延长单程运营时间，可能引发班次候车时间延长问题，进而降低线路整体运营效率，影响乘客出行体验。
（四）公交线路新开与优化、需要由上级主管部门审批，公交公司执行；公交线路优化及站点设置，须由公司相关部门统筹考虑公交线络规划、道路通行条件、安全保障、人口分布情况等多方面因素，切合实际合理规划。
（五）公共交通发展目的就是方便群众，我们将在确保安全的前提下，线路优化及站点设置等方面尽可能地满足群众出行需求。
三、改进措施
下一步，我们会根据实际情况对31路高峰期班次进行加密。在早晚高峰时段增发区间车，以此来缩短石佛店与其他换乘枢纽之间的衔接时间。同时，我们将持续收集市民的意见，并定期对公交线路服务的优化方案进行评估。倘若未来条件允许，我们会优先考虑提升该区域的公交服务水平。
四、向来信人反馈情况
2月26日17时15分，市公交公司工作人员与来信人取得联系，向来信人反馈了调查情况及处理意见，来信人表示认可。
五、办理单位：濮阳市众意公共交通有限公司，联系人：赵丽萍，联系电话：0393-6113312
濮阳市交通运输局
2025年2月26日
来源：人民网领导留言板
编辑：董方方
责编：刘向敏
审核：韩 波 孙 鹤
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