山西
“我们只接待18-20岁的，你老妇女，你下什么单耽误别人时间”
24岁的李女士在网上成功预订了云南昆明一家青年旅社后，就收拾好行李准备前往入住，但随后这家旅社的工作人员就与她联系，说他们只接待18-20岁的。更让李女士气愤的是，这名工作人员还以“老妇女”称呼李女士，还说李女士耽误了他们的时间。
这话一出，李女士顿时倍感侮辱，明明自己也才24岁，虽然过了17、8岁花季的年龄，但也不至于被“老妇女”来形容，于是，气不过的她决定向预订的平台和相关部门进行投诉。
官方回应
对此，平台也作出了回应，首先是对李女士进行了退款处理，还提供了等额现金的体验补偿。其次是清退了这家青年旅社，并终止了跟他们的一切合作。
不得不说，平台的处理还算及时，结果也令李女士比较满意。
昆明12123工作人员也给出了回应称：目前并无青旅接待年龄段的硬性规定，商家此举属自主权益。已接到李女士相关投诉，将依法调查处理。
当地市场监督管理所工作人员则表示：以前也听说过（类似的事件），他（商家）主要是从安全性考虑。
除了“年龄限制”的争议，李女士还注意到：“平台上这家青旅显示在14楼，我去打听这里甚至没有14楼，这家酒店是否真的存在？是否打着幌子从事其他非法行为？”
网友观点不一
对此，网友也纷纷发表了看法。
有网友表达了疑问：“这样的民宿，我怀疑这里面是不是有违法行为”“只限18-20岁是不是有什么目的？”
但是，也有网友支持商家的做法:“青年旅社就是一堆年轻人睡通铺的地方，年纪大了出了什么事责任难界定”
亲爱的朋友们，对此你是怎么看的呢？欢迎留下你的观点，期待你的参与呦！
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