安徽
电动知家消息，近日，有车主控诉东风奕派篡改购车的电子合同。内蒙的冯先生向媒体介绍，他去年3月份在车展上看到了这台东风奕派007，除了外观和灯光秀酷炫外，他还觉得这辆车配置了红色卡钳，非常有跑车的感觉。但在今年1月份，他车爆胎去轮胎店换胎时才发现，车辆的红色卡钳其实就是普通卡钳，仅卡钳罩是红色的，只起到装饰作用。
冯先生展示的东风奕派APP付款截图中，配置清单一栏显示，车辆为620Pro版，轮辋项目为选装包售价5000元，包括19英寸旋转晶格性能轮辋、红色卡钳、马牌轮胎。冯先生将此事向东风奕派官方客服进行反馈，客服称已将反映记录下来，后续会给出答复。在等待期间，冯先生在车友群里说了此事，但此时有群友称，自己APP购车配置清单原来的“红色卡钳”改为“红色卡钳罩”，得知这一情况后，群内的群友立即炸锅了，大家打开各自的APP发现果真如此。
冯先生认为，购车配置清单属于电子合同，具有法律效力，东风奕派这样做属于篡改法律文书，严重侵犯了我们的合法权益。后续，客服反馈，经核实，配置清单一直为红色卡钳罩，主要起到装饰作用。冯先生反驳称，买车的时候从来没有说是卡钳罩，如果当时真有人说这是卡钳罩了，也许就不会买这辆车了。目前，冯先生已经将起诉东风奕派欺诈销售的起诉书递交到了法院，为自己维权。
对此，2月23日，东风奕派官方发布了相关说明：
针对“红色卡钳变更为红色卡钳罩”的质疑，东风奕派向工信部申报并核准的文字信息为卡钳，附带图片信息为红色卡钳。但上市后收到用户反馈，认为“红色卡钳罩”的描述更便于理解，因此从今年1月1日起，奕派将官方产品描述信息的“红色卡钳”调整为“红色卡钳罩”。基于此，1月1日之前下订的用户，查询订单显示，显示为“红色卡钳罩”，与下定时的“红色卡钳”描述有差异。
奕派强调，东风奕派全系车型刹车卡钳系统自上市至今，硬件配置及性能参数完全一致，未进行任何变更。后续会采用更加便于用户理解的产品描述方式，将“红色卡钳罩”调整为“红色卡钳(外罩体为红色)”。
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