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情绪价值到位,再冷淡的客户也会喜欢你

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生活中,我们常常喜欢去接近“情绪价值”高的人,“情绪价值”高的人,能够滋养我们的情绪,让我们感到轻松、愉悦;“情绪价值”低的人,却会不断的“消耗”我们的能量,甚至会让我们失去对生活的期待。

一个人只有不断的提升自己的“情绪价值”,才能让自己今后的路,越走越顺,多安慰,少教育,“情绪价值”高的人,往往有着很强的共情能力,他们遇到身边人的哭诉,不会忙着去教育对方,而是会设身处地的为对方着想,尽量去安慰对方以让对方的情绪,尽快得到平复,所以,身边的人往往都愿意去找他们来化解心结。

“情绪价值”低的人则不然,他们面对身边人的哭诉,第一时间不是想着去安慰对方,而是会去教育对方,甚至是教训对方,如此做法,不但不能令对方的情绪得到好转,反而会令对方的情绪,更加糟糕。

人在痛苦的时候,最需要的,不是理性的“教育”,而是感性的“安慰”,只有当对方的情绪平复下来,再去与对方讨论事情的是非对错,对方才更容易接受,高手总是先讲情绪,再讲道理,所以,他们往往能够更容易达到自己的目标。

一个人想要获得他人的喜欢,未必需要“金钱”与“地位”,在某些时候,情绪价值,也许比“金钱”与“地位”带来的价值,更大,愿你我,都能提升自己的“情绪价值”,从而令自己的生活,更加明朗,与君共勉。

我有位朋友,是一家企业的首席执行官,在他的带领下,公司销售团队的业绩一直不错,连续5年都实现了高速增长,可第6年,整个销售团队业绩却严重下滑。

只因朋友招了一个新人,那个新人的履历非常不错,工作能力也很强,但就是有一点——喜欢抱怨和挑刺,他吐槽公司的规章制度,埋怨领导分工不明,抱怨客户太过挑剔……没事就拉着身边的同事闲言碎语,久而久之,原本积极向上的销售团队也变得萎靡不振。

企业家吴伯凡说,公司选人应该有一个最重要的原则——不要“混蛋”,他说的混蛋,是指那些在公司中散播不良情绪,浑身充满负能量的人,这些人身上的负能量,会像黑洞一样吞噬掉整个公司,而保全公司最好的方式,是一开始就将他们拒之门外,不只是公司,对于生活中负能量爆棚的朋友,亦应如此。

或许每个人都会深陷内耗的泥淖,但一个情绪价值高的朋友会拉你一把,带你逃离自我否定的怪圈,去做正确而有价值的事情,他们的一句鼓励、一个拥抱,就可能平复你焦虑的内心,和他们在一起,你会重拾肯定自己的底气,也能拥有避免自我内耗的勇气。

和情绪价值高的人在一起,养好脾气,作家沈从文年轻时血气方刚,喜欢意气用事,沈从文到大学任教后,刘文典曾多次在公众场合骂他,他虽然没有当场回击,但也非常气愤,嚷嚷着要去揍刘文典,不料,这话被朋友胡适听见,胡适连忙制止他,告诉他使不得。

在一个学校共事,撕破脸皮,只会让别人看了笑话,做好自己的学问,别人才会无话可说,沈从文听后觉得有理,这才放弃找刘文典,转而把精力放在创作上,后来,沈从文没事的时候,就去找胡适聊天,或者写信交流,胡适的脾气好、情绪稳定,对外界的批评、辱骂都能一笑置之,而沈从文也在这种心态的影响下越发稳重,对他人的恶言怒语,也能从容一笑。

知乎上有则提问:你最喜欢和什么样的人相处?高赞回答是:似清风,如煦日,拂你衣上风尘,让你三冬暖,春不寒,一个人的情绪价值,就如煦日清风,滋养身边人的心田,点个赞吧 ,请选择与高能量的人在一起,也能为他人提供良好的情绪价值。

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