陕西
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2月18日上午，长安路街道小雁塔社区接到求助电话，失独老人杨六幸和老伴儿想去社区卫生服务中心进行体检，但是老两口都不太了解体检流程，希望社区人员能陪同协助，小雁塔社区第一时间安排工作人员前往陪同。
社区工作人员将两位老人送到社区卫生服务中心，耐心地帮助老人排队挂号、做了相关检查，在听取医生叮嘱后将老人送回家，并细心告知老人如何服药，留下联系电话，嘱咐他有事随时与社区联系。
杨六幸老两口是辖区失独家庭的老人，平时身边没有人照顾，社区将其纳入重点帮扶对象，经常上门看望慰问老人。
小服务大民生，群众事情无小事。小雁塔社区将继续深入开展“为民办事我承诺”活动，恪守为民之责，力行为民之举，厚植为民情怀，把居民群众的冷暖安危看在眼里、记在心头、落到实处，用实际行动不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。
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