海南省政协委员建言：炫出海南旅游“国际范”

在近日举行的海南省政协八届三次会议期间，海南省各民主党派和省政协委员结合实际情况为海南建设国际旅游消费中心支招。

针对“海南味”与“国际范”不够融合、全球竞争力不强的问题，民进海南省委会在提案中提出，通过打造文化主题旅游线路、创新文化演艺与互动体验来凸显“海南味”；通过对旅游服务人员开展国际化培训、完善国际化旅游设施标识展现“国际范”。在产业协同与智慧旅游建设、旅游品牌国际推广与合作方面进行深度融合。

“建立海南国际消费品合作先行区，在提振消费方面先行先试、作出示范，为引领带动国际消费中心城市的培育和发展创造条件。”致公党海南省委会在提案中呼吁。

2024年，海南演艺活动精彩纷呈，三亚崖州湾芒禾音乐节火热开唱、湖南卫视芒果TV跨年晚会热闹非凡，国内外演艺人员纷纷来琼举办演唱会。一系列活动让杨洁委员体会到：要按照演艺消费逻辑，发挥海南软硬件优势，构建“观演﹢文旅”的跨省域消费模式，打造文旅经济新增长极。

“海南消博会具备强大的资源汇聚与品牌传播能力，这为海南打造全球免税消费洼地提供了宝贵契机。”崔坤玄委员在调研中发现，海南消博会的引流效果在国际上不够广泛和深入，未能充分发挥其推动海南免税购物走向国际舞台的作用。为此，他建议充分利用消博会平台优势，整合各方资源，提升海南免税购物的国际影响力与竞争力，吸引全球消费者，推动海南成为国际免税消费领域的标杆。

2023年8月25日，海南创新性地推行全国首个旅游消费投诉先行赔付机制。“海南放心游”平台自上线以来，承接投诉总量共6714次，启用先行赔付资金共169.19万元，追回消费者损失80.78万元，已成为调解旅游消费纠纷的重要途径。为进一步完善平台功能和机制，李晟委员通过大量走访后提出“完善责任认定标准，引入第三方评审机制；加强对商家的后续监管，建立信用黑名单；优化线上平台稳定性，提升用户体验”等建议。

在讨论省政府工作报告小组会上，“提振消费信心”成为热词。“全方位扩大内需，做好投资、消费文章，补足消费需求短板。”“将旅游消费作为提振消费的重点，把‘促进消费与惠民相结合’文章写好。”“以生物新技术方案落地为契机，对标国际产品，吸引国际消费回流，为海南经济注入新的活力。”……委员们从演艺、文旅、体育竞技等方面纷纷开出“提振消费”的良方。

记 者：陈启杰

文字编辑：罗韦

新媒体编辑：张子怡（实习）

审核：解艳华