他们，勇闯线下

来源|多知

作者|徐晶晶

2024年年中，已经离开教育行业三年、如今任职一家康养集团人力资源总监的李秉文（化名）接到了一个让他心绪久久未宁的电话：作业帮当前在大力开辟线下业务，对方诚邀自己加入并负责当地的线下人才招募工作。“作业帮能做得好线下业务吗？”李秉文拿捏不定。

收到电话的不只是李秉文。在2024这一年里，欠缺线下基因的作业帮大力延揽各路线下教育人才，以期做好这一从无到有的创新业务。

多知观察到，2024年，是作业帮正式布局线下的第一年，且呈多业务线、多城市同步开展之势。

一方面，作业帮布局了AI自习室，孵化了子品牌“作业帮金牌学习中心”。

（图源自小红书用户“小红薯6623569E”）

另一方面，作业帮孵化了多学段的线下学习中心：包括面向中学段的“黑马学习空间”和面向中小学生的“作业帮素养”。

（图源自“武汉中学生聚集地”公众号）

（图源自小红书用户“成都作业帮唐老师”）

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AI自习室已落地河南、山东等地

据“作业帮金牌学习中心官方”公众号介绍，作业帮金牌学习中心核心业务是为小初高学生提供学习管理服务，通过高关注、强互动、重答疑的学习培养方案，帮助孩子定制学习计划，完成学习作业。

具体来说，其采用双师伴学模式：线上清北毕业名师讲解知识重点，线下辅导老师进行督学以及针对性答疑。

（图源自小红书用户“波比波波比波”）

从店内陈设来看，作业帮金牌学习中心的主视觉采用橙色系，每家学习中心均设有若干自习座位供孩子放学后过来写作业，每个座位提供作业帮学习机辅助学习。

（图源自“作业帮金牌学习中心官方”公众号）

多知根据高德地图检索发现，目前，作业帮金牌学习中心已在河南（商丘市梁园区、商丘市永城市、许昌市禹州市、洛阳市伊川县、平顶山市宝丰县、驻马店市遂平县）、山东（德州市德城区、潍坊市青州市等）等地落地。其他门店正在筹备中。

作业帮金牌学习中心是否会采用加盟模式？对此，一个工作人员在社交媒体表示“目前还不需要”。

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黑马学习空间已落地重庆、武汉和广州

除了AI自习室外，作业帮2024年也在大力拓展线下学习中心。

在中学段，作业帮孵化了子品牌“黑马学习空间”，主要面向初高中学生，提供数理化的线下班课/小组课和线下一对一课程。其slogan是“人人皆黑马”。目前，在黑马学习空间的小程序里，开放了初三、高一、高二、高三几个学段。

多知获悉，“黑马学习空间”目前已经落地重庆（2024年12月28日正式开业）、武汉和广州三地。

以武汉黑马学习空间为例，目前只有一个校区，位于江岸区企业天地1号，于2024年11月份左右开业。

黑马学习空间的大教室配备希沃一体机，能容纳数十名学生。

除了大教室外，面向需要独立学习空间的同学，武汉黑马学习空间还提供VIP教室，单人单间。

茶水间配备有冰箱、饮水机、微波炉等，供师生日常使用。

据了解，以初二年级为例，武汉黑马学习空间工作人员表示，将于2025年开语文、数学、英语的春季课（寒假课以初三高一学段为主）。

面向中小学生，作业帮则孵化了“作业帮素养”品牌，采取线下面授、小班教学模式，具体课程包括雪球思维、悦读创作、雪球科学。目前已落地重庆、济南、成都等地。

下图是成都作业帮素养成长中心：

（图源自小红书用户“成都作业帮唐老师”）

（图源自小红书用户“成都作业帮唐老师”）

在人才供给方面，当前，作业帮线下业务正处在快速发展阶段，主讲教师需求量大，目前有广州、深圳、济南、青岛、成都、重庆、佛山、苏州、南京、天津、杭州等多个工作地点可以选择。更多的城市陆续开放中。

不只是作业帮，当前，高途、有道、LingoAce(领格卓越)、新东方比邻中文等在线教育公司正迈向线下。

高途的线下探索，几乎是覆盖全业务线的。2021年，高途开始探索线下，包括大学生、高中、小初素养等业务线。截至2024年10月，高途线下校区省份超15个，线下校区城市总数超20个。

高途创始人陈向东表示，2024年，高途的线下业务是在“超前地、大力地、快速地投入”。而到2025年， 高途线下业务会比较审慎、均衡地发展。

高途CFO沈楠在此前的财报会上解释了高途走入线下的原因：“当客户的需求与我们的组织能力相一致时，我们开始探索和扩展线下业务。”从需求来看，后疫情时代里，学生学习需求的多样化。虽然许多人已经接受了在线学习放松，但越来越多的学生希望回到线下教室，与老师和同学进行更多的互动。目前，许多家长选择了混合的方式，一些课程在线上，另一些课程在线下。”

在2024年第一季度的财报会上，有道表示，从2023年以来，已在多个城市进行布局，目前有道在10个左右城市提供线下课程服务。

网易有道CEO周枫解释：“这是团队的一个重要举措。我们认为在线课程非常棒，从根本上说在线课程更有效率，让用户有更自由的时间来安排自己的学习……然而我们也要认识到，要接触这些潜在学生，以及为学生提供咨询，很多学生和家长更喜欢面对面的线下服务。所以，未来我们会把线下服务作为补充，结合线上一起为用户带来实际价值，也为企业发展开辟新的增长途径。”

周枫还透露，门店主要是有道自营。“节奏上，线下会比较慢一些，开店周期也会比较长，我们会耐心去尝试，逐渐应该会越来越多。”目前有道在郑州、南京都已经有线上线下融合的门店，也在做一些创新的模式，还在探索中。线下门店会有一些融入大模型和AI的部分。

近日，LingoAce(领格卓越)宣布在美国加州圣何塞、纽约，以及澳大利亚墨尔本推出Ace Academy学习中心。截至2024年底，其已在海外落地了4家线下教育中心。LingoAce2017年成立，当前共有在线中文直播课、在线英文直播课、Ace Math新加坡数学和Ace Music卓越音乐四条产品线。截至目前，其累计学员达40万人。LingoAce透露于2024年实现现金流回正，其线上核心业务实现盈利超过一年。之所以探索线下，是因为LingoAce认为混合学习会是下一个增长机会，其中，旧金山湾区、纽约和墨尔本等地区的需求尤其明显。2025年其计划在全球范围内开设更多的Ace Academy，并开放各种形式合作。

2023年底，新东方比邻中文走向线下，在美国加州尔湾建立了首个线下校区，提供线下中文小班课和一对一课程，以及面向成人的HSK中文考试培训课程。

走向线下，或许是2025年更多在线教育公司的关键词。

作者：徐晶晶

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