湖北
岁末年初，各地都在采取多种形式开展“为群众办实事”征集活动，或通过现场交流座谈面对面了解民意，或广发公开信听取民声，或通过网络平台征集民需，目的就是把实事办到群众心坎里。广大群众也踊跃讨论、积极参与，期待满满，希望自己关注的操心事、烦心事、揪心事能进入政府决策，及早得到解决。
为广大群众办实事，是党员干部的份内之责，理应成为一种工作常态。但是，基层那么广，群众那么多，事情那么杂，从什么地方入手，怎样来办理，却考验着干部的能力和智慧。办得好，能给群众带来实实在在的好处；办不好，就可能造就不好影响，甚至起到“副作用”。为此，办实事也要讲技巧，把准着力点，达到事半功倍之效。
办实事要把准重点。基层的事情，有的群众可以自己做，有的时机不到做不好，还有的问题比较复杂不宜做等等。干部下基层，要保持兼听则明，多听广大群众的意见，多收集普遍反应的问题，关注大多数人的利益，从而分轻重缓急建立办事台账，一件一件地办事，防止啥事都主动揽，能力和时间有限却办不好。
办实事要注重长效。其实，基层的许多事情，办起来容易，但要长期保持却非常困难。比如，农村的环境卫生，进行一次大清扫，只能管三五天，但要长年累月保持，就需要下真功夫。为此，办实事更要办长事，注重分析研究问题的深层次原因，透过表面看本质，善于从源头用药，从根本上解决问题。同时，要建立长效机制，常态落实相关工作，而不是一时兴致而做，真正把事情做好。
办实事要强化引导。为群众办实事，不能大包大揽，把本该群众完成的事，也一并接了过来，就可能喧宾夺主，反而令群众当起了“旁观者”，看着干部干。久而久之，问题反而会越帮越多。为群众办事的过程中，要注重思想引导，发动广大群众参与，共同完成一些重大任务，啃下一些“硬骨头”，助力基层的良性发展。
万事开头难，坚持更难。为群众办实事既要有热情，更要靠定力，增强自己的责任感、使命感，全身心投入，勇于攻坚克难，才能达到预期效果。（刘正猛）
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