IP 厂商和 AI 公司都在挤的情感陪伴赛道，有“钱”景吗？

文 | 胖鲸头条，作者 | Hanna

继 AI 眼镜之后，又一爆款 AI 硬件赛道开始被“捧上神坛”—— AI 玩具。

近日，多个大厂出品的 AI 玩具接连小出圈，先是字节包装在中秋礼盒中的 AI 毛绒玩具“显眼包”在社交媒体上引发关注，后是 Tesla Bot Action Figure 这款售价 40 美元的迷你机器人发布 24 小时就被抢购一空。

Tesla Bot Action Figure

字节AI 毛绒玩具“显眼包”

一方面，大众惊讶于居然有如此多人愿意为 AI 玩具买单；另一方面，细究发现 AI 玩具是不少大厂高管离职创业的选择，这一赛道中也布局了从大厂、传统 IP 玩具厂商到初创 AI 企业的丰富结构。再加上，今年海内外陆续有明星产品孵化成功，辅以资本加持和媒体渲染，这些无疑构成了一个爆款赛道的必要条件。

前天猫精灵合伙人创立跃然创新 Haivivi

字节“显眼包”背后的 AI 玩具创业公司 FoloToy，推出 AI 仙人掌等产品

前美团副总裁创立奇点灵智，专注为儿童开发 AI 硬件产品

前微软 DPS 全球方案创新部门总经理创立亿家亿伴，推出了 AI 毛绒玩伴“爱小伴”

汤姆猫 IP 母公司金科文化与西湖心辰发布了旗下首款 AI 儿童情感陪伴机器人——汤姆猫 AI 童伴

奥飞娱乐相继发布 AI 智能产品“喜羊羊超能铃铛娃娃”“哄睡 AI 喜羊羊”等

市场中甚至陆续出现了 AI 界“泡泡玛特”的说法，爆火之下也有人“泼冷水”，认为 AI 玩具可能“很难成功”。事实究竟如何，业内人士又是如何看待，AI 玩具是否是个好赛道呢？

IP + AIGC 成就了 AI 玩具

AI 玩具，顾名思义是在玩具之上搭载了 AI 能力，常见形式是语音交互功能。

这很容易让人联想到 2010 年一款现象级的 App《会说话的汤姆猫》，在智能手机普及的东风下，凭借对用户“鹦鹉学舌”般的萌感而爆火；次年，苹果语音助手 Siri 上线。

汤姆猫 AI 童伴©️天猫旗舰店

但真正意义上第一款搭载了 AI 功能的具有玩具属性的产品，应该可以追溯到 2015 年美泰与 Toytalk 合作生产的智能玩具 Hello Barbie，芭比娃娃的外形，内置了麦克风和智能语音系统，能够分析儿童的语音，做出“符合逻辑”的双向对话。虽然这款产品因为隐私和安全等问题备受质疑，并没有取得商业上的巨大成功，但也为后来的 AI 玩具提供了一个 IP 化的思路。

回到如今这一轮爆火的 AI 玩具产品，其背后巨大的推动力就在于大模型技术让语音互动体验大幅提升，甚至具备个性化学习的能力，而不是简单的预设对话；另一方面，大模型技术的垂直应用也需要以玩具为代表的 AI 硬件产品的存在。

IP 的属性加上 AIGC 的能力，铺就了一条 AI 玩具的黄金通道。

比如，近段时间国内的 AI 明星企业Haivivi 就推出了针对毛绒玩具的外置 AI 挂件 BubblePal。这是一个类似于可发光硅胶“泡泡”的挂件，能够附着在孩子喜欢的毛绒玩具上，并将其设定为经典的卡通人物与之对话，如 Elsa、Micky、Peppa Pig、Buzz 等，这些都是儿童喜闻乐见的玩具 IP。

BubblePal 外形©️天猫旗舰店

据 Haivivi 披露，BubblePal开售三个月销售量突破了4万台。

Lori 是一位服务型科技 VC 投资人，她所在的机构投资了 Haivivi。在她看来，这里面的 IP 可以分成两部分，一种是跟知名 IP 合作，比如迪士尼；另一种是去打造自己的 IP。

有了 IP会更容易建立品牌，完成市场教育，更快去抢占用户心智”，Lori 向胖鲸解释道，这背后是商业化的考量，IP 对于硬件销售和用户粘性上都有很强的助力。

BubblePal 还推出了一些与毛绒玩具绑定的售卖方式。

但 Lori 认为，比起单纯的 IP 玩具，AI 玩具应当对标 AI 智能硬件，采取软硬件结合的方式， 商业模式上亦是如此。

Haivivi 的 BubblePal 就采取了会员订阅的方式，在购买硬件产品后将获赠三年的会员订阅服务，订阅期满后需要再续订才能使用相关功能，每年的费用在 99 元。对应的付费会员服务都埋在 AI 玩具的关键功能点上。

BubblePal 功能宣传©️天猫旗舰店

Haivivi 瞄准了儿童玩具市场，BubblePal 推出的角色互动、成长报告、故事互动等功能，也是服务于亲子互动和家庭教育需求。具体来看， BubblePal 提供了“尽力而为”的功能，通过早睡早起、多喝水等需求提报，在孩子与 AI 玩具的互动中会引导其养成健康的生活习惯。同时，家长的 App 终端中也能够看到孩子与 BubblePal 的对话，并输出孩子成长报告及发展建议，帮助家长了解孩子兴趣、爱好及情绪变化。

一个会说话的玩具？情感陪伴？

在 AI 玩具极盛的风头下，也隐藏着一些争议的声音。

通过浏览电商平台和社交媒体的反馈，胖鲸发现，用户的不满意点集中于产品的“实用性”，AI 玩具究竟是否是“智商税”，深层次来说，上文曾提到的 Hello Barbie 推出后遭受的隐私和安全质疑，在大模型时代更甚。

“小朋友的发音和表达不清晰，模型容易误判”“小朋友的理解能力有限，输出的大篇幅知识没有耐心听”“小孩需要的是全方位的陪伴，而不是简简单单的语音交流”一位小红书用户在使用了类 AI 玩具产品后发表了自己的感想。

图片来自小红书用户@Ann 人间体验者

简单来说，儿童要好玩，家长要省心，要兼顾双方的需求对 AI 玩具来说无疑是件困难的事情。

对此，Lori 也分享了自己的观点，这其实并不是 AI 玩具的问题，或者说爱玩就是小孩的天性，“这是正常的，任何一样东西小孩拿回家都是新鲜的，可能过一段时间就不玩了，但 AI 玩具可以满足个性化的需求，这是区别，孩子后续还是会继续互动。以 BubblePal 来说，它目前的用户更多是幼儿园到小学的学童，对这阶段的孩子来说，AI 玩具就是一个会说话的玩具，一个会说话的 Elsa。

“孩子使用 AI 玩具用来娱乐的，但从家长的角度，如果能够在娱乐之外，增加一些教育意义，无感去学习知识，哪怕就是像‘十万个为什么’一样去解答疑问，用孩子喜欢的 IP 的声音和设定，孩子也不会觉得枯燥”，Lori 认为。

BubblePal 功能宣传©️天猫旗舰店

而在隐私安全方面，据了解，目前 Haivivi 的 AI 玩具的模型中嵌入了“安全围栏”，比如对于一些特殊问题，大模型会通过抓取敏感词触发“安全”的回答，让父母能够放心购买使用。

那 AI 玩具是一个好赛道吗，或者说是不是新鲜感在发挥作用呢？

在 Lori 看来，市场对 AI 玩具的热度并不是一件坏事，产业需要曝光，这背后是大众对 AI 硬件的关注度不减，再加上 AI 玩具作为一个消费级的产品，在社会“群体孤独”的现象下，“为什么大家宁愿跟玩具聊天，也不愿意跟人聊天”的疑问背后，切中的是情感陪伴需求，天然会在社交媒体中形成传播和分享，这也从侧面印证了 AI 陪伴型产品的需求是长期存在的。

只是 AI 玩具显然还没有远未到爆发的前夜，尚需要相当长时间的市场教育。AI 眼镜经历了长达十年的市场教育，才换来 Ray-Ban Meta 这一个现象级单品。那么，需要平衡技术、性价比、体验、场景等在内的 AI 玩具现象级单品还需要多久才能够培育出来呢，没有人知道。

Lori 看好 AI 玩具最终落在陪伴型智能硬件的市场定位上，但走到“这一步”还需要大模型技术的持续进化。

现阶段 AI 玩具的商业化产品对儿童来说已经足够，但对成人而言就会略显幼稚，还不能够提供所谓的“情绪价值”。

对于 AI 玩具未来的发展，Lori 持续看好，“这是一个长期的赛道，未来也不一定是毛绒玩具的形态，可能是指环、手环或者任意的形态；当这个技术足够为成年人提供陪伴的时候，就是 AI 玩具或者说 AI 陪伴破圈，走向更大市场的时刻。”