广东
燃气壁挂炉的优势不仅体现在采暖高效节能、安全环保，同时其还能全年提供稳定舒适的生活热水。然而，进入冬季后，部分家庭供暖系统却发现家中的壁挂炉出现了采暖正常，但不出热水只出凉水的情况，为减少此类问题对人们使用带来的困扰，本文特对供暖系统该故障产生的原因及解决办法进行分析！
01、供暖系统热水龙头不出水/水量特别小
一般是两大原因导致，一是进水管/水龙头滤网出现堵塞，导致水流不畅；二是板换灰尘堆积堵塞，使热水无法正常流通。此时，清理滤网以及板换即可解决。
02、供暖系统切换到热水模式不点火/水温不热
若是出现了热水模式下不点火/水温不热的情况，则可以检查以下几点：
▶︎接头接反
如果是供暖系统初次试用壁挂炉不出热水，则可能是自来水和壁挂炉的热水接头接反，导致流量开关不工作，热水无法流通。出现该类问题，拆卸掉重新安装接口即可解决，一般如果是小松鼠壁挂炉的专业团队安装，不会出现此种情况。
▶︎水流开关故障
供暖系统壁挂炉热水水流开关是用于监测水流量大小、开关断路的部件，其控制着壁挂炉热水模式的开启和关闭。若供暖系统采暖正常，但打开热水龙头/淋浴后，发现控制面板上的热水模式灯不亮，则可能是热水水流开关故障导致，此时更换热水流量开关即可。
▶︎三通阀&板换故障
如果打开热水龙头/淋浴后，控制面板上的热水模式灯亮，但没有热水流出。则可先排查供暖系统的采暖出水管是否是温热的，如果温热则可能三通阀出现问题，没有切换到生活热水通道。如果采暖出水管是凉的，则可查看板换是否一面烫一面凉，导致无法换热生活热水。
▶︎气压不足
除了内部零部件故障，供暖系统的燃气压力不足也可能会导致生活热水不热现象。尤其是冬季属于用气高峰，燃气压力一般会低于平时，如果气压严重不足，达不到壁挂炉正常运行使用的压力，生活用水量又大，同样会出现热水异常的现象。对此，可以适当调节燃气阀大火压力，增加进气量，或寻找当地的燃气公司，检查一下压力不足的原因。
▶︎水流量过大
供暖系统壁挂炉在标准温升下，每分钟能够产生的热水量是额定的，如果设计的水流量过大，则会导致生活热水产出供应不上，此时可以在自来水进水口增加限流环或者关小自来水进水口处角阀开度解决。
综上所述，如果供暖系统壁挂炉采暖正常但热水异常，可以采取以下几种处理方法：检查热水龙头是否堵塞、清理热水管道，检查热水流量开关以及三通阀和板换是否正常工作、调整燃气压力。
在供暖系统壁挂炉的生活热水使用过程中，出于舒适度考虑，在此也建议用户尽量不要频繁关启热水龙头或改变混水比例，以免用水忽冷忽热。
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