多家门店关停！客服电话无人接听？用户慌了

来源：21财经客户端、南财快讯、21世纪经济报道、中国经营报、上海证券报、上游新闻

版权归原作者所有，如有侵权请及时联系

1月6日凌晨，哪吒汽车官网出现异常，打开后的页面显示“系统维护中，请稍后再试”。

6日下午，哪吒汽车在官方微博表示，在收到用户反馈后，技术人员在第一时间修复官网，目前已恢复正常。对于网络上的倒闭谣言，已截图取证，请大家不信谣不传谣。

据上海证券报稍早前报道，对于官网异常，哪吒汽车有关人士表示是“服务器崩了”，服务器预计当天中午就可以恢复正常，此次故障应该就是维护问题，而非遭遇攻击。不过也有网友产生质疑：“哪有星期一大早上网站维护的啊”。

哪吒汽车官网异常时，不少车主慌了：“哪吒汽车你怎么了？”“不要倒啊，才买了哪吒L”。

哪吒汽车再被冻结10亿股权

已成被执行人

天眼查显示，合众新能源汽车有限公司现存多条股权冻结信息。

合众新能源汽车股份有限公司成立于2014年10月，法定代表人为方运舟，注册资本约28.4亿人民币。

近日，该公司新增一条股权冻结信息，股权被执行的企业为哪吒新能源汽车制造有限公司，冻结股权数额10亿人民币，冻结期限自2025年1月3日至2028年1月2日。此外，该公司还现存1条被执行人信息，执行金额超911万。

多家门店关停

客服电话无人接听

据上游新闻1月6日报道，记者多次拨打哪吒汽车400服务电话，均无人接听。通过工信部域名信息备案管理系统查询，哪吒汽车官网主办单位显示为“上海哪吒聚行信息科技有限公司”，拨打其工商登记电话，系统语音提示“电话无法接通”。

据中国经营报报道，记者2024年末走访上海市多家哪吒汽车线下网点发现，有多家门店已经关停，营业中的门店虽能够接受新订单，但部分车型需要等待两周才能提车。哪吒汽车的一位销售顾问表示，部分门店关闭主要是因为近期公司正在整合业务。

哪吒汽车总部内景，图：中国经营报

此外，哪吒汽车官网显示的位于静安区汶水路的风火轮体验中心已经改为昊铂汽车，相关工作人员称，哪吒汽车从汶水路撤点已经有一个多月。

12月17日，上海市静安区汶水路一处汽车维修中心还没来得及更换的哪吒汽车标志，图：中国经营报

创始人致歉

“作为创始人，我负有第一责任，向大家深表歉意。”

2024年12月，哪吒汽车创始人、董事长方运舟一纸内部信，坦言了哪吒所遭遇的危机时刻。接下来，哪吒将面临二次创业，实施六大改革。

作为和“蔚小理”同一批成长起来的新势力车企，哪吒汽车的“爆发”与“跌落”来得都要更快一些。

2022年，凭借10万级、15万级的哪吒U和哪吒V两款产品，以15.21万辆的好成绩一举拿下当年造车新势力的“销冠”，力压“蔚小理”。

2023年，高光渐暗，在失败的产品转型下，从“销冠”掉队为新势力五强末尾选手，哪吒仅用了一年的时间。

裁员、降薪、被供应商诉讼、工厂停工、交付难保、销量沉迷，预警信号灯在2024年一次次亮起，源头在钱。

知情人士告诉21世纪经济报道记者，当前哪吒多家核心供应商的账期已到，公司却无力支付，拖欠供应商欠款累计超过60亿元。

有消息称，在六项改革措施发布一周后，哪吒汽车已逐渐启动小批量复产，上百台海外订单已下线拟发运。

持续关注