上海
随着城市不断发展，公厕不仅要满足人们的便利生活，还化身成为“城市景观”。四平路1039号公厕位于四平路靠近大连西路一侧。此前，这里外部建筑坡屋面脱落，内部设施老旧，缺乏第三卫生间等配备，给如厕市民带来诸多不便。不仅如此，由于公厕毗邻同济大学、杨浦高级中学且紧靠城市主干道等因素，还带来了人流量大但如厕难的矛盾。
杨浦区2024年实事工程项目之一，就是对四平路1039号公厕进行改造。如今，走进焕然一新的公厕，红色条纹砖块搭配白色窗框、咖啡色翻窗，精致感满满。飞檐下圆拱形双开门，搭配木丝面墙板，复古气息十足。从远处看去，公厕建筑还与周边街区“很搭”。“外观像小洋房，里面也干净整洁，出门散步很方便。”市民郭女士说。
焕新，不仅仅在于外表。公厕管理间专门配置轮椅及手杖，方便市民即时之需；设置户外终端显示屏、智能报警等装置，体现“智能公厕”的理念。
基于适老化、适幼化，公厕在合理布局、提升功能的基础上，更注重植入精细化、人性化服务设施——助力扶手、防撞护角、置物架，儿童便池、尿布台……各类便民设施一应俱全。这里不仅是“方便之所”，还是“文明之窗”。“以前厕所里都是大人的设施，还要抱着小孩子上厕所。现在很人性化，小朋友使用厕所很方便。”市民王先生说。
何克娟是杨浦环发海昕分公司的保洁员。从业两年多，她一直以热心、细心、耐心、虚心的服务为工作标准。遇到上厕所的市民有特殊情况，她就上前搀扶一把、轻声问询一句。周到热心的服务，让不少周边居民印象深刻。“老人坐着轮椅不方便，我们会帮忙推一下。附近有杨浦高级中学，个别没带手机的小朋友跟家长走散了，也会跑过来找我们帮忙打电话。” 何克娟说。公厕已然与街区融为一体，成为生活中不可缺少的存在。
记者了解到，四平路1039号公厕自改建开放以来，受到周边居民的好评。杨浦区环卫公厕建设将继续以“对标更高要求、展现更好水平、营造更优环境”为目标，坚持以居民需求为导向，不断强化精细管理，着力打造厕所文化，努力锻造硬体环境和软体服务的精品工程。
文字/图片：王歆瑜
编辑：吴百欣
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