热闻|“积分清零，可以兑换奖品！”最近好多人收到类似短信，小心其中“陷阱”

马上就到2025年了，大家可能会收到一些“积分清零、可兑换商品”，并附带商城链接”的提醒短信。

您可千万要警惕了，短信里可能暗藏“陷阱”！

小心清空的不是积分，而是您的钱包！

一条“积分短信”引发的诈骗

近期不少人反映，收到了这样的短信：

近日，家住郑州市的赵先生收到一条短信，显示有35680积分即将到期。

他误以为是某通信公司发送的短信，便打开了短信中的链接，发现该“积分商城”内的商品都远低于市场价，并且积分还能抵扣不少费用。

心动之下，赵先生用积分+数百元在网页中换购了商品。随后，商品平台来电称由于购买人员太多，需排队陆续发货，但如购物满5000元则可提前发货。

信以为真的赵先生根据客服要求凑单至5000元，但事后想申请退款却发现平台并无退款入口，赵先生这才发觉自己被骗。

诈骗套路分析

第一步：诈骗分子冒充通信公司“官方平台”，向消费者发送“积分即将清零”的虚假短信或邮件，制造时间紧迫的假象，诱导消费者点击链接，进行商品兑换。

第二步：诈骗分子在虚假通知中嵌入一个看似正规的钓鱼网站链接，一旦消费者点击进入，就会被要求输入银行卡号、密码、验证码等信息，以完成所谓的“积分兑换”。

第三步：等受害者下单成功后，诈骗分子再由“虚假客服”告知受害者，购物满一定数额可享“优先发货”。实际上受害者所换购的商品根本不会发货亦无法退款，而受害者的账户资金及个人银行账户信息可能已被盗取。

警方提示

不明链接莫点击。这些链接可能是钓鱼网站，旨在诱使你提供个人信息或下载恶意软件。确认兑换平台可信度。收到“积分兑换”类的短信时，可通过官方APP确认积分情况或通过官方客服电话进行核实。勿为积分而盲目消费。消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费，留心比对商品信息和实际价值。

金融监管部门提醒金融消费者：谨防“积分清零”骗局

记者查询了解到，前一段时间，北京金融监管局曾发布提示，近期一些不法分子利用消费者对于银行积分兑换的关注，实施以“积分清零”为噱头的诈骗，侵害金融消费者的财产安全。金融监管部门提醒金融消费者：谨防“积分清零”骗局。

北京金融监管局的提示指出，这种骗局往往分三步实施。

圈套第一步：伪造清零通知，制造紧迫假象。不法分子利用“伪基站”伪造银行短信、邮件或电话，冒充银行客服人员，向消费者发送“积分到期清零”的虚假信息，制造时间紧迫的假象，诱导消费者尽快兑换。

圈套第二步：嵌入钓鱼链接，窃取敏感信息。不法分子通常会在虚假通知中嵌入一个看似正规的积分兑换网址链接，一旦消费者点击，会被要求输入银行卡号、密码、验证码等信息，以完成所谓的“积分兑换”，实则窃取消费者的个人账户信息。

圈套第三步：提示兑换成功，盗取账户资金。不法分子为了增加诈骗的迷惑性，还会在钓鱼网站伪造积分兑换成功的提示信息，让消费者误以为已经成功兑换了礼品或现金，从而放松警惕。实际上受害消费者的账户资金可能已被盗取或面临其他风险。

对此，北京金融监管局提示：

消费者收到信息，应仔细甄别来源，切勿轻信非正规金融机构官方渠道发布的积分清零通知，盲目操作落入诈骗陷阱。面对积分兑换或清零提醒，应直接通过金融机构官方客服热线、官方网站或App等正规渠道进行核实，确认积分状态及兑换活动详情，确保积分兑换操作真实安全，有效防范诈骗风险。

特别需要注意的是：不轻信陌生短信、不点击不明链接，坚决不向任何人泄露银行账户、密码、验证码以及生物识别信息等个人重要信息。对于任何以积分清零为由诱导提供个人信息的行为，都要坚决拒绝，避免信息泄露导致资金损失。

如果不幸遭遇“积分清零”骗局，消费者要迅速采取行动，第一时间联系发卡银行或相关金融机构，拨打官方客服电话或前往营业网点，及时将银行卡挂失止付，以阻止不法分子进一步盗取资金。

一旦发现被骗，消费者应妥善保存所有被骗证据，如短信、邮件、通话录音等，主动向公安机关报案，积极配合警方调查，利用法律手段维护自身合法权益，让犯罪分子无处遁形。

遭遇诈骗怎么办？

第一时间拨打110报警

警方会帮你对相关账户进行紧急止付，及时拦截，防止损失进一步扩大。

梳理收集相关证据

准确完整记录骗子的聊天账号、账户姓名、双方的聊天记录等信息；保存好汇款或转账的凭证，如ATM机转账的凭条或微信、支付宝、银行转账的截图；转出转入的时间、账户、转账方式、转账次数以及金额等，保存完整并打印好。

尽快到派出所报案

尽快前往最近的派出所现场报案，并配合公安机关做好询问笔录，提供相关证据。在警方调取固定好电子证据后，对手机中的涉诈App、涉诈网址或短信进行删除。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 袁野 综合北青网、央视新闻、河南省反诈骗中心、国家应急广播、光明网、人民网科普等）