河南
关于加强全县公厕规范化精细化管理的建议
文化艺术新闻界 朱如海
城市公厕是衡量城市基础设施建设水平的尺度之一，是反映一个城市文明程度和城市管理水平的重要窗口。合理规划布局城市公厕，加快公厕建设步伐，全面提高公厕管理水平，既是广大市民群众的强烈要求，又是打造旅游大县、建设文明城市的迫切需要。近年来，我县投入一定财力，在城区和乡镇主街道和人流量大的区域建设了不少公厕，不仅解决了人民群众如厕难的问题，而且提升了城镇品质。
但是，经过实地调研和群众反映，我县在公厕管理方面依然存在一些不容忽视的问题，主要表现在：
一是公厕运营不正常，群众如厕难。我县城区及乡镇的一些公厕存在时开时关的问题，群众反映有厕所而不能使用；有的卫生间建成后很少开启，时常上锁禁止使用。导致市民及游客如厕十分不便，只得在公共场所随地“方便”，严重影响了城市形象。
二是公厕管理不到位，卫生条件差。有的公厕长时间没人清洁，无法正常使用；有的臭气熏天，影响了居民的正常生活，也破坏了环境；有的设施损坏、无人维修。
三是部分群众社会公德意识不强，没有养成文明的如厕习惯，造成公厕里面卫生条件差，异味扑鼻。
为此建议：
一是解决公厕分布不均和数量不足问题。对城区公厕的布局进行合理配置和科学建设，公厕的密度应根据人口流动情况而定，繁华街道应密一些，而人口流量较少的地方应相对稀一些，但应保证每个主要路段至少有一个公厕。
二是积极探索公厕运营模式。加强对公厕的建设与维护，积极探索政府主导、市场运作、企业和社会多方参与的公厕建设管理新模式，探讨“以商建厕、以商管厕”模式，以期解决公厕投资、建设、管理的问题。
三是加强公厕的监督与管理。公厕的建设与管理，是开展全域无垃圾综合治理，打造旅游大县的重要内容。相关部门应把公厕的建设与管理纳入城市管理考评体系，健立长效管理机制。每个公厕应该配有保洁员，切实做好公厕的日常管理和维护。同时严禁承包人私自收费、随意脱岗锁门。对损坏和偷盗公厕设施的行为予以严厉打击。
四是引导广大居民文明如厕。加强对居民的文明卫生教育，广泛宣传卫生健康知识，提高群众的公民道德意识和文明卫生意识。在公厕内统一张贴《文明用厕公约》，提醒居民自觉维护公厕的卫生、设施，引导其参与公厕管理、养成良好的如厕习惯。
五是各行政机关、企事业单位要践行为民初心，始终如一地对社会开放内部公厕。
六是要落实主体责任，强化责任担当，采取切实有效措施建立公厕管理制度，明确保洁人员责任，公示监督人员电话，及时做好日常保洁、巡检、设备维护、粪渣清运等工作。
七是要加强农村公厕的管理，坚持建管并重、长效运行，确保农村公厕管得好、用得上，让群众满意。把公厕管护纳入村规民约中，明确村民有维护农村环境卫生的责任和义务，确保农村公厕有专人管理、清洁卫生有人负责。
总而言之，小公厕承载着大民生、影响着大形象，各级各部门一定要着力提升公厕的规范化、精细化管理水平，为群众营造清洁卫生的如厕环境，提高人民群众的幸福感和获得感。
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