北京
公共卫生事件对文旅行业的影响很大，卫生城市建设能够有效提高城市的公共卫生安全水平，建立健全疾病预防控制体系，有效应对突发公共卫生事件，同时也能保障游客的出行健康安全，从而维护文旅市场的稳定发展。随着生活水平的不断提高，本地居民和外来游客对城市环境、公共卫生、休闲生活方式提出了更高要求。卫生城市建设与旅游目的地建设在目标、理念、行动等方面存在着紧密的联系和共通性，它们相辅相成，共同推动城市的全面发展。
目标共同——提升城市形象，促进经济社会发展。卫生城市建设的核心在于通过改善城市环境卫生、提升公共卫生服务水平，打造宜居、宜业的城市环境。而旅游目的地建设则致力于挖掘城市的文化内涵、自然风光等独特资源，吸引游客前来观光旅游，从而带动地方经济发展。二者虽侧重点不同，但最终目标都是为了提升城市的整体形象，增强城市的吸引力和竞争力，促进经济社会的繁荣发展。在这一共同目标引领下，卫生城市的建设为旅游目的地的发展提供坚实的基础。而旅游业的兴旺也能促进城市对卫生环境的持续投入，从而形成良性循环。
理念相同——以人为本，注重可持续发展。无论是卫生城市建设还是旅游目的地建设，都秉持着“以人为本”的根本理念。卫生城市建设强调提高居民生活质量，保障人民群众健康；旅游目的地建设则注重提升游客出行体验，满足人民日益增长的精神文化需求。二者都深刻认识到，城市的发展不应以牺牲环境和资源为代价，而应追求人与自然的和谐共生。
行动协同——多方参与，形成合力。卫生城市建设和旅游目的地建设都不是一蹴而就的，需要政府、企业、社会组织及广大市民的共同努力。政府需要制定相关政策、加大投入力度；企业需要承担社会责任，积极参与城市建设和环境保护；社会组织可以发挥桥梁纽带作用，动员社会各界力量；市民则需提高环保意识，养成良好的行为习惯。在这一过程中，卫生城市建设和旅游目的地建设可以相互借鉴、相互促进。比如，通过举办文化旅游节、城市健康跑等活动，策划健康主题的旅游线路，建设绿色民宿酒店等，满足本地居民和外来游客对健康生活方式的追求，既能展示城市的旅游魅力，又能增强市民、游客的卫生意识和健康观念。
在建设卫生城市和旅游目的地方面，除了应该有“目标共同、理念相同、行动协同”的统一共识，还应该认真思考卫生城市和旅游目的地建设要依靠谁、为了谁的这一根本问题。
笔者认为，无论是出台相关政策措施、还是建设基础设施，当地居民具备出行距离短且出行成本低的绝对优势，可以做到首先关注、首先体验，并且拥有体验过后满意度的优先评价权。由此，政策的出台、基础设施的建设首先要考虑当地居民的更多感受，只有让当地居民对景区景点、酒店民宿、旅游厕所等旅游场所满意，才会对其形成好的风评，当地居民才能发自内心地产生文化认同、情感认同，最终提升本地居民的出行流量和消费数量。也只有当本地居民高度满意、高度评价的时候，外来游客才可能有好的旅行体验和好的满意度评价，游客重游目的地的概率才会得到提升，城市形象与经济发展才会越来越好走向长红。因此，一个优秀的旅游目的地，一定是当地居民先热爱，而后被游客所青睐，一座优秀的卫生城市亦是如此。
作者：马进才，黄南州文化旅游协会会长
来源：中国旅游报
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