典型案例｜华龙国际：核电智慧咨询平台系统建设实践与创新

11月21日在京召开。本届论坛峰会由人民日报社指导，人民日报社人民论坛杂志社主办，中国企业改革与发展研究会、中国社会科学院国有经济研究智库、中国人民大学国有经济研究院提供智库支持，国家治理杂志社、人民智库、人民论坛网承办，明源不动产研究院提供课题支持。

在成果发布单元，“2024国资国企高质量发展暨国家治理创新经验课题调研成果”正式发布。入选课题调研成果报告的创新经验与典型案例，符合创新性、科学性、有效性、普适性、影响力5项评价指标要求，由人民论坛调研组专家深入一线专题调研后总结提炼提升后形成，具有较高理论价值、实践意义与借鉴作用。

华龙国际核电技术有限公司是中核集团、中国广核集团“华龙一号”核电技术共享平台、国家能源局核电技术支持机构，肩负着融合与发展我国自主三代核电技术“华龙一号”的光荣使命。近年来承担了“华龙一号”技术融合方案编制、技术改进与持续创新，“华龙一号”核电项目技术符合性审查、项目联合设计，以及国家能源局委托的相关技术支持工作等多项业务。随着核电项目建设逐年增多，以先进的生产工具、智能化业务平台系统为有力支撑，切实提升工作效率，增强公司核心竞争力，是推动公司高质量发展的必要选择。

核电智慧咨询平台系统建设的着力点

以数为本，建设智能数据中心。构建公司技术成果知识体系，对公司技术成果资料进行智能化、碎片化加工，提供方案级别、碎片化级别、知识元级别的设计成果知识数据服务，满足不同人员、不同专业对知识数据的需求。基于知识体系构建核岛工程知识图谱，挖掘知识关联，释放数据价值，形成数字化项目库、案例库、人才库、专家库等，打造核岛设计行业级智库平台系统。

以数为智，构建智慧咨询业务中心。以数据服务业务为目标，构建华龙知识地图，通过智能化搜索引擎和推荐引擎，提供多类型知识获取渠道，实现智能化的知识服务。以支撑公司中心工作为目标，构建核电智慧咨询平台，以知识地图为手段，利用多维度的知识脉络，全过程提供知识引导和智能化支持，助力技术人才快速学习和开展业务。以数据协同创新为目标，构建协同工作平台，服务于知识创新场景，实现多人协同知识编辑、审阅，汇集知识，共享创新。

核电智慧咨询平台系统建设的创新点

成果报告数字化加工，实现智能应用。对公司积累的全部技术成果（文件、报告、图纸）进行智能化、碎片化加工，通过OCR识别技术，实现全文信息的提取。基于加工后的数据，通过自然语言处理技术，实现关键指标和知识元的挖掘和提取，进行结构化存储，供后续指标级分析和智能化应用。

构建核电知识库和知识图谱，实现知识科学管理。根据专业分类管理，汇集各领域资源、成果、专家等。通过知识导航提供精细化知识服务，及时了解近期热点，开展知识交流。知识图谱技术利用自然语言处理引擎，深度分析挖掘知识关联，自动化梳理核电知识脉络，全面服务于设计参考、故障诊断与修复、设备选型与优化、安全分析与评估、知识共享等场景，全面提升核电知识应用便捷度，提升技术工作效率。

引入智能化检索引擎，从“人找知识”到“知识找人”的个性化服务转变。通过系统自主学习，结合知识图谱，智能化检索提供“千人千面”的知识供给，实现知识找人的精准服务场景。构建用户画像，建立用户知识推荐模型，实现精准知识推荐与全业务阶段的动态知识伴随。基于自然语言处理引擎及大数据分析技术，动态挖掘知识资源关联关系，实现交互式数字化阅读，为知识资源添加链接，实现相关知识的一触即达。

智能审阅与自动生成，加强知识资源利用。基于系统知识库资源，通过模板定义实现碎片化信息重组，达到全库信息的一键聚合。引入智能审阅平台，通过调用知识资源自动实施审阅任务，部分替代人工审核，提升审核效率。对于结构、内容相似度高的文件报告，通过类ChatGPT生成式应用，可结合知识库资源自动生成。如此可盘活知识资产数据，实现高价值应用。

开展智慧协同编辑，提升工作效率。服务于公司技术设计和咨询业务，构建支持多人同时在线的文档协同编辑平台，在线编写符合性审查文件、项目联合设计文件、华龙技术改进创新、专项报告等各种技术文件，以及各种汇报PPT等。支持模板定义，服务于报告内容标准化。提供碎片化级的辅助编写与内容推荐功能，实现全过程的知识伴随，提升工作效率，保证工作质量。

核电智慧咨询平台系统的实效性

落实“人工智能+”国家战略导向，推动产业转型升级。随着数字经济的快速发展，人工智能+与核电产业深度融合发展是促进核电产业创新发展的必由之路。当前，随着我国“双碳”目标深入推进，核电行业面临着前所未有的发展机遇，智能化技术的应用，不仅能够提高生产效率，还能助力数字产业化、产业数字化的政策目标，推动核电产业数字化、智能化转型升级。通过引进和应用智能化技术，能够引领行业技术标准，有助于提升企业的核心竞争力，推动核电产业向着更先进水平迈进。华龙国际肩负着推动“华龙一号”核电技术“走出去”的重要任务，智能化技术的应用有助于企业向全球最高标准看齐，有助于与世界最高水平接轨，以更好地推动技术和产品出口。

系统可显著提高工作效率，降低业务成本。该系统自2023年12月在公司上线运行，已实现公司相关知识成果、核电领域专业资料、行业专家资源等上线入库，实现智能辅助设计、智慧咨询业务上线运行。系统已实现公司相关知识成果、核电领域专业资料、行业专家资源等上线入库，显著提升知识管理效率。技术符合性审查工作在该系统上线之后，由项目办在系统中发出编制任务，相关人员可以线上协同完成编校审任务，可以多章节同时实施，使得设计工作方便快捷。通过该系统的上线运行，设计咨询工作效率提升约30%，每年可为公司节约人工成本1500万元。下一步，通过大模型的接入应用，不断拓展自动生成式设计功能，将为公司节约更多人力资源，带来更大的经济效益。另外，平台实现了无纸化办公，节省了办公资源，更加环保。

在企业数字化转型中最关键的就是数据分析和数据运用。数据分析需要从多个层面进行，该系统利用数据可视化技术，实现对数据的可视化呈现和交互式分析；利用数据治理技术，保证数据的质量和一致性，从而最大化实现数据的价值；利用核工业大模型进一步增强智能化功能，不断提高报告的编制质量和效率。从而切实提升工作效率，增强公司核心竞争力，有力推动公司高质量发展。

来源 | 《国家治理》2024年增刊

原文标题 | 核电智慧咨询平台系统建设实践与创新

作者 | 华龙国际核电技术有限公司

新媒体编辑 | 赵光菊

责编 | 程静静