孩子情绪失控，3种沟通方式最有效

你有没有遇到过这样的烦心事儿呢？

工作了一整天身心俱疲，回到家孩子也不听话。

周末难得有时间陪孩子，孩子情绪却先失控了。

本想带着孩子去长见识，可只要一出门就抓狂。

面对情绪阴晴不定的孩子，很多父母愁容满面，不知道如何是好。

有的父母习惯什么都顺着孩子，也有的用父母用权威给孩子施压，可实际上，这些做法都收效甚微。

当孩子情绪失控时，他们往往被委屈、愤怒、挫败等情绪裹挟着，充满无力感。

父母需要做的，不是居高临下指责孩子，而是蹲下来去了解孩子的真正想法。

共情式沟通法，可以让父母换位思考，秒懂孩子的所思所想；

三明治沟通法，用正面反馈搭配建议，营造出好的聊天氛围；

马拉松沟通法，则通过长期持续对话，让亲子关系不再紧绷。

这3种沟通方式，虽然看似简单，却很有效，让父母和孩子之间的交流变得事半功倍。

创业者李一诺分享过一段有趣的经历。

女儿7岁时，有次想跟她一起洗澡。

当时李一诺已经洗过了，于是拒绝了。可女儿还是不放弃，问了好多遍，她一走神回了句“行”。

等快要洗澡时，女儿看到她没动，便生气了。

李一诺劝女儿：“妈妈已经洗过了，再洗不是浪费水吗？一起洗你容易洗不到，还会冷。”

她甚至提出，女儿在里面洗，自己在外面陪着。

可女儿不同意，不满地躺在卫生间地上刷牙，扭作一团，嘴里满是白沫，情绪已经在崩溃的边缘。

李一诺想发火，但努力抑制住了。

她深吸一口气，找来女儿的毛绒玩具ZZ帮忙。

ZZ是女儿的“女儿”，叫自己“姥姥”。李一诺对女儿说：“让它把姥姥骂一顿，行不？”

女儿叽里咕噜地说：“嗯嗯，这个可以！”

从地上爬起来后，女儿对着ZZ控诉：

姥姥，你明明答应了和妈妈洗澡的，又不承认，这叫出尔反尔，不可原谅！这是不可以的！不能接受的！

女儿发泄完情绪后，很快乖乖去洗澡了。

李一诺提到，每个孩子都需要一个ZZ，它的作用就是给孩子的负面情绪，找一个夸张又合理的出口。

这种共情式沟通，会让孩子觉得父母懂自己，也才能在行为上发生积极改变。

不过，共情并不是件容易事。这需要父母先识别孩子的情绪，看见孩子的需求，再解决问题，而不是一味发火。

要是孩子情绪明明已经不对劲了，可父母却后知后觉，甚至打骂孩子，只会把孩子越推越远。

其实，父母可以用一些物理方法，来帮孩子的情绪降温。

比如找一个椅子，把孩子拉过来，先坐下，用身体动作引导情绪平缓下来。

父母也可以深呼吸，给自己几秒钟停顿，重复一些让人平静的词，比如“放松”或“安静”，这样在沟通时语气会没那么急躁。

一旦父母学会跟孩子共情，就能在笑声中实现轻松养育。

“我都是为你好，虽然说话不中听……”

教育孩子时，很多父母会陷入“忠言逆耳利于行”的困境之中。

可要知道，“逆耳”的话本身就是反人性的，结果大概率沦为耳旁风。

在这种情况下，父母不妨试着用可口的“三明治”，把大道理包装起来，这样才能让孩子听得进去。

就像三明治，中间的肉很好吃，但两边得有面包。

母婴博主年糕妈妈在这方面很有经验。

4岁时，儿子年糕已经能独立吃饭了。一天，他把饭掉在地上。

年糕爸爸随口问了句：“你怎么把饭掉地上了？”

年糕没有吱声，反而又舀了一勺倒掉。

看到这种情形，年糕爸爸一下子生气了，凶道：“你怎么回事？这是在浪费食物！”

年糕也被吓哭了，家里顿时鸡飞狗跳。

这时候，年糕妈妈没有生气，而是抱着年糕，问他为什么要这么做。

年糕的回答出人意料：“爸爸问我怎么把饭掉到地上了，我示范给他看！”

年糕妈妈的做法很聪明，没有批评孩子，而是先了解孩子行为背后的意图，再告诉他浪费食物是不对的，爸爸的表达方式也不对。

最后，她带着孩子一起收拾。

这是一种典型的三明治沟通法，简单来说，就三个动作：

第一层，先用积极的方式，稳住孩子的情绪。

第二层，指出问题，提出建议。

第三层，回到鼓励肯定，推动问题解决。

这种方式能让父母在冲突中看见孩子的需求，让孩子把想法充分表达出来。

《人性的弱点》一书中写道：

批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。

孩子的想法可能有对有错，但只要表达出来，就有改正的可能。

当父母学会把批评变成鼓励，把限制变成引导，孩子才能感受到自己是被爱的，也才能由内到外发生正向改变。

周末跟朋友吃饭时，听她聊起孩子在学校被欺负的事。

她女儿二年级，饭量一直不错，可前段时间突然变得很挑食，一到饭点就嚷嚷着肚子疼。

朋友以为女儿病了，但去医院检查后什么问题都没有。

医生委婉地提醒她：“孩子是不是心理压力太大了？”

她没当回事，觉得才二年级，能有什么压力。

可过了两周，孩子的情况不仅没有改善，反而变本加厉，情绪时好时坏，有时睡觉时说梦话都在抽泣。

她不知如何是好，去找老师了解女儿在学校的情况，也都没找到答案。

在一位儿童心理学专家的建议下，朋友试着每天晚上跟女儿聊天，期间不能玩手机，谁也不能打扰。

刚开始，女儿不适应。直到坚持了两个月，女儿才敞开心扉，主动说起学校的事，说有个小朋友抢自己的零食和玩具，还威胁她，只要敢告状就打她。

女儿因为害怕，这才出现了一系列反常行为。

解铃还须系铃人，找到问题所在后，女儿的状态逐渐改善。

其实，父母和孩子的沟通是一场马拉松，需要持续进行。

很喜欢一句话：

如果有人问我，教养孩子需要哪一种资格，我会说，那需要异乎寻常的耐心和适量的爱心。

孩子出现情绪问题，只是表面现象，要找对深层次原因，才能对症下药。

这个过程，没人可以替代父母，也没有办法偷懒，更不存在一劳永逸的做法。

如果父母都不去花时间理解孩子内心真正的想法，那再好的物质条件，都只是表面的繁华。

在这种环境中长大的孩子，内心情感需求很容易被忽略，因此会常常感到孤独和不被理解。

长此以往，孩子甚至可能发展出自我保护的机制，比如逃避亲密关系，或封闭情感，进而影响健康。

心理学家罗伯特·A.巴隆做过一项研究，他给一批人布置了两个任务。

第一个任务结束后，他对这些人提出了严厉批评。

结果显示，人们收到批评后，都主动降低了第二个任务的目标，不再像接第一个任务时那么有信心，效率也降低了。

面对批评，不论是大人还是小孩，都会像惊弓之鸟一样不知所措。

这其实是源于“杏仁核绑架”，大脑中的杏仁核在面对刺激时，会向身体发出“战或逃”的信号，比如心跳加速、呼吸加快等。

因此，当孩子情绪失控时，千万别再谩骂或指责。

我们可以试着用共情法去理解孩子，用三明治法去点醒孩子，用马拉松法去持续帮助孩子。

唯有如此，孩子才能真正信任你，感受到安全和自信。

育儿之路漫漫，沿途充满挑战，愿我们都能行稳致远，陪伴孩子走好每一步。

作者 | 林希言，公众号：希言说成长。

主播 | 赏新晴，视频号：赏新晴读书，公众号：听晴声（ID：sxqreading)。

图片 | 视觉中国，网络（如有侵权请联系删除）

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