北京
近年来，关岭自治县税务局依托关岭中药材资源优势，围绕支持“中药材强县”战略，学习借鉴“枫桥经验”，搭建“税助黔药服务站”，落实对中药产业和企业的精细服务，增强为中药产业和企业解难题的主动性，确保税收政策红利精准“落袋”，助推关岭县中药产业蓬勃发展。
在黔药源众鑫中药饮片有限公司“税助黔药服务站”里，“税助黔药”服务队员正在对企业采取“公司+合作社+农户”新型合作模式涉及的发票开具、企业所得税税收优惠政策进行解答，并根据企业后续规划课题研究、建立特色实验室情况，把服务做在前面，及时辅导研发费用加计扣除等税费优惠政策，让企业吃下发展“定心丸”。
“我们在生产过程中得到了当地政府相关部门的大力支持，特别是税务部门，多次到现场为我们耐心讲解税收方面政策法规并悉心指导我们操作，相信随着公司逐步发展，可以带动当地的中草药大力发展，为当地经济发展作出贡献。”黔药源众鑫中药饮片有限公司常务副总经理潘卫说道。
“税助黔药服务站”的成功实践，是关岭税务局围绕“枫桥式”税务分局建设，深化拓展以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为内涵的新时代“枫桥经验”在顶云分局的实践运用，坚持把中药企业发展与关岭税收发展“绑在一起”，主动靠前解难题，对企业的咨询和疑问及时给予解答、限时回复，矛盾风险点立即上门对接处理，确保问题不升级、矛盾不出分局，2023年关岭中药企业对税务满意度达100%。
“关岭县税务局顶云分局聚焦关岭县‘三县一中心’发展目标，围绕中药材强县战略来思考，创建‘税助黔药服务站’税收服务品牌。截至现在，已安排7名专职干部手把手政策辅导到企业，上门辅导20余次，税助黔药服务站工作进园区活动两次，培训1次，收集建议3条，化解企业矛盾两个，受到园区纳税人的点赞和好评。”关岭自治县税务局副局长熊国军介绍道。
下一步，关岭县税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，打通纳税人痛点、堵点、难点，为纳税人缴费人提供个性化、定制化服务，让政策找人，增加企业“活力”，助力企业高质量发展实现“超车”，走向“快车道”。(关岭县人民政府网)
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