业内领先标准！国家信息安全认证……DR如何确保定制记录不可删改？

在热恋男女的眼里，买DR钻戒就像民政局的结婚登记，不仅要实名，还要庄重宣誓，一生只能送一人。

放着大好的生意不做，DR钻戒是不是傻？

在2023年《致股东信》中，DR钻戒母公司迪阿股份创始人表示，“世界不缺销售珠宝的公司，DR想要做的事情始终围绕着‘爱’的终身表达、守护与良性价值观的沉淀。”DR钻戒规定“一生只送一人”，并承诺购买记录永久不得删改，象征了一生唯一的真爱承诺，完美契合了人们对于爱情恒久性、专一性、真挚性的追求，这使得DR品牌被赋予了与众不同的情感内涵。

值得注意的是，DR钻戒最严的购买规定，并不是口头说说而已，而是真正有底层的区块链技术作为支撑，并从系统安全、制度设计及执行上杜绝了购买记录删改的可能性。同时，DR钻戒的故事因为创始人夫妇的“神仙爱情”而开启，让品牌从基因里就形成了守护真爱的价值观，为品牌践行“一生只送一人”理念保驾护航。

筑起技术“高墙”区块链守护信息不可逆

与其他的珠宝品牌不同，DR钻戒的购买流程相对复杂。顾客需要持本人身份证购买，并通过本人实名认证过的手机短信验证或本人人脸识别核验。DR钻戒购买成功后，采用不可逆技术加密后的购买信息，会上传至国家信息中心发起的BSN区块链。所有购买记录不可篡改，永久不可删除。

迪阿股份首席技术官Amos表示：“DR采用了区块链技术，这是一种去中心化的技术，数据一旦写入就无法篡改。为了进一步巩固安全性，我们在应用系统层面也做了很多工作。例如对关键子系统设立独立的权限控制和网络隔离。通过网络层、服务层和服务器层的多层监控和防护机制，确保应用服务器上的内容不能被篡改。”

据悉，Amos是澳大利亚墨尔本皇家理工大学计算机博士，本科毕业于复旦大学，在加入迪阿股份前，曾在澳大利亚最大的服饰零售集团任职数据科学负责人，积累了超过10年的零售行业管理和创业经验。

DR所加入的区块链名为BSN，由国家信息中心发起，是基于开源的FISCO BCOS打造的联盟链。FISCO BCOS是由深圳市金融区块链发展促进会开源工作组牵头研发的金融级、国产安全可控的区块链底层平台，已在政务、金融、医疗等重点领域落地超400个标杆应用，应用伙伴包括科大讯飞、广电运通、四川长虹等上市公司。

在专业权威的发起方和参与方的共同运维下，BSN的可靠性不言而喻。Amos介绍说道，DR钻戒用户的真爱协议上有唯一的编码，用户可以通过区块哈希查询自己的区块，但他人无法查看。

通过国家三级等保认证 数据安全是生命线

除此之外，DR还在管理上确保了企业信息系统的安全性。

2023年，迪阿股份相关应用系统顺利通过三级等保测评（即国家信息系统安全等级保护三级认证）。三级等保是国家对非银行机构的最高等级保护认证，属于“监管级别”。通过三级等保认证，意味着迪阿股份的信息安全管理能力达到国内零售行业最高标准。

除了通过外部认证夯实信息安全基建外，迪阿股份在内部管理上也建立了日常化机制，保障数据安全。比如，迪阿股份内部每季度有安全演练，并定期请第三方安全机构进行无提示的安全审计工作。

在日常的经营管理中，迪阿股份也处处体现出对数据安全管理制度的严格执行。例如，在系统层面，公司所有用户数据导出操作均有完善的权限控制，任何操作均被记录且禁止员工导出用户数据。在门店，即使顾客本人在非下单门店需要查询过往订单，也需通过身份验证，方可查询。

近年，珠宝零售行业数据安全隐患时有发生。2023年7月，江苏某地的某品牌珠宝店，就被公安机关检查发现，该单位电脑中存有顾客姓名、手机号码等敏感数据文档，未设置密码，未指定数据安全管理制度，未采取必要措施保障数据安全，该店最终被行政处罚。相比之下，DR对用户信息安全的高标准严要求，已经是行业自律的典范。

事实上，迪阿股份对数据安全的执行力度，远高于同行水平。如今，DR正在积极出海，面对海外监管部门和用户对数据安全的严格要求，公司也丝毫不懈怠，并且以扎实和规范的经营，取得了海外市场的认可。今年上半年，DR钻戒在海外各大社交媒体平台累计曝光接近4亿次，粉丝超68万。

Amos表示：“对其他零售公司来说，数据安全可能是底线，但对迪阿股份来说，数据安全是生命线。这不仅是法律成本的问题，更是涉及品牌根基的问题。我们有幸获得用户的信任，他们将最敏感的信息交给我们保管，我们不能辜负这份信任。”

守好品牌内核 见证真爱是DR立身之本

DR钻戒首创的定制规则，打破了传统珠宝市场的格局。终身无法删除的“一生只送一人”购买记录，强力的区块链保障，都是DR在提醒购买者慎重，让用户明白择偶是人生中重要的选择。

这样独特的商业模式，让迪阿股份在珠宝圈独树一帜。谈起商业的开端，Amos表示这都是源于创始人夫妇的爱情故事。迪阿股份董事长张国涛在创业之初，为了给爱人卢依雯（公司总经理）一份爱的承诺，定制了一枚钻戒，并意外发现“一生仅能定制一枚”的模式深受当代年轻人的欢迎。他便开始帮助有需求的用户表达爱意，促成了不少爱情佳话。

这样的起点，让守护真爱根植进了迪阿股份的企业文化里，也让企业在任何情况下都无法违背初心，无法为了短期利益而“自断命脉”。

从DR诞生起，就有不少人尝试挑战规则，甚至提出过加价购买产品送给第二个人，但DR则无数次在利益面前坚守原则，拒绝了所有类似提议。如今，DR复杂的购买流程，仍被有些顾客们和平台方所不解。

“我们设立各种门槛，客观来说是‘转化率杀手’，比如说顾客在线上平台下单，我们一定要让用户做完真爱验证才能购买。有时候用户钱都付了，我们还要退回去。”Amos说道，这样对工作人员来说比较辛苦，“但后来我们意识到，每个品牌有它最核心的价值观和想要保护的东西。DR品牌要保护的是一生只爱一人的理念，所有繁琐的、影响用户体验的工作，都是为了确保这一理念能够落到实处。”

Amos表示：“我们的目标客户是对真爱有憧憬并坚持的人。长久来看，DR卖的并不只是实体商品，还有爱情里面的安全感，这是真正有价值的东西。”

坚定服务真爱用户，用不可破坏的规则建立品牌资产，做长期的生意，才是迪阿股份的商业观。迪阿股份希望“帮更多人表达爱，让爱情幸福长久”，以“服务用户一生真爱”的长期战略目标，让DR成为全球高级婚嫁珠宝品牌的典范。

文/李天宇