安徽
近日，随着《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》的正式施行，六安开发区不动产服务部迎来了业务办理的新高峰。面对这一挑战，开发区不动产服务部迅速行动，采取了一系列创新措施，确保政策红利能够顺利惠及广大群众，进一步推动房地产市场的平稳健康发展。
面对业务量激增的情况，开发区不动产服务部立即开通了“绿色通道”，通过优化服务流程、简化办事环节，有效缩短了群众办理业务的时间。走进服务大厅，可以看到窗口前人头攒动，但秩序井然。工作人员耐心地为每一位群众解答疑问，指导他们填写表格，确保每一个环节都顺畅无阻。 刚刚办完证的谢先生对开发区不动产服务部的服务赞不绝口：“我来办房产证过户业务，原本以为会很麻烦，但来了之后发现这里的服务非常周到。窗口有专门的绿色通道，工作人员详细地为我解释了办证的流程，我办理业务非常顺利。这样的服务让我非常满意！”
为了满足群众在非工作时间办理业务的需求，开发区不动产服务部还推出了“延时+周末”服务。通过设立咨询窗口，并提供7×24小时网上咨询服务，确保群众随时随地都能够得到及时的解答和帮助。在优化服务流程的同时，开发区不动产服务部还积极加强与其他部门的协作与配合，进一步提升了服务效能。
开发区自然资源和规划局副局长葛子清表示：“下一步，我们将继续以群众需求为导向，创新服务方式，提升服务水平。为群众提供更加优质、高效的服务，助力房地产市场繁荣发展。”
除了为群众提供优质服务外，开发区不动产服务部还积极深入企业，了解他们的需求并提供帮助。六安市联东环境试验设备有限公司副总经理余磊对他们的帮助竖起了大拇指：“开发区的工作人员在知道我们厂房验收和不动产办理的困难后，多次上门，帮助我们加快办理的速度，使我们的工厂能更快地投入生产，非常感谢他们。”
“我们为企服务中心始终坚持高效、便民的服务理念。”六安开发区为企服务中心主任方道鸣告诉记者：“我们建立了‘帮办代办+安商’工作新模式，通过联合会商、及时调度、并联审批、帮办代办、窗口入企等方式，在项目审批上实现了‘更好办、更快办、一次办’的全新模式，保障事项在各个环节高效运转完成。”
来源：六安市新闻传媒中心记者 刘磊
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