北京
11月29日，黑龙江省文化和旅游厅发布通报称，导游乔某、高某、宋某三人在哈尔滨至亚布力、雪乡途中，以言语威胁方式强迫游客购买自费项目。
乔某、宋某被以强迫交易罪判处有期徒刑七个月，并处罚金7000元。高某被以强迫交易罪判处有期徒刑七个月，并处罚金6000元。3人严重违法，文化和旅游部门将对其处以吊销导游证的行政处罚。
面对即将到来的哈尔滨冰雪旅游旺季，文旅部门也放下狠话，强调对“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等违法违规行为，零容忍，出重拳，按照上限处罚，切实维护旅游消费者的合法权益，维护旅游市场秩序。
有小部分网友质疑是否处罚过重，这在其他地方不就很常见吗？黑龙江太严厉了。
绝大部分网友都是拍手称赞，强烈支持打击旅游行业违法行为，经济恢复的关键时期，文旅起着重要的带动作用，让大家敢出门，自由玩，或者跟团玩，支持黑龙江！
在这起事件中，导游们的行为已经触犯了《刑法》第226条强迫交易罪，属于刑事犯罪，已达到立案追诉标准。
从法律角度看，游客不该单独承担责任。《消费权益保护法》明确规定，消费者享有自主选择商品和服务的权利，不得受到任何强制和歧视对待。《旅游法》也规定，游客有权自主选择旅行项目，不得强迫购买任何商品或服务。
这两部法律充分保障了游客的合法权益，为维护旅游市场秩序提供了坚实的法治基础。
打击强迫交易行为，捍卫消费者权益，是当局和社会的共同责任。只有通过严厉打击违法行为，才能让游客安心享受美好旅程，让旅游市场健康发展。
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