山西
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近日，柳南支行积极开展上门办卡宣传活动，将便捷的金融服务送到客户身边，赢得广泛赞誉。
为满足不同客户群体的需求，尤其是行动不便者、企业员工集中办卡等特殊情况，柳南支行组织专业团队提供上门办卡服务。银行工作人员携带便携设备，深入社区、企业、学校等地。在社区，他们为老年居民耐心讲解银行卡功能与使用方法，帮助老人足不出户就能拥有自己的银行卡，方便领取养老金与日常消费；在企业，利用员工休息时间批量办理工资卡，同时介绍配套的金融服务与优惠活动，助力企业员工高效管理个人财务；在学校，则为学生们办理校园卡相关业务，助力校园数字化管理。
办理过程中，工作人员严格遵循相关规定，认真核实客户身份信息，确保业务办理的安全合规。一位企业负责人表示：“银行上门办卡服务节省了员工大量时间与精力，不影响企业正常生产运营，真正做到了为企业排忧解难。”同时，银行通过线上线下多渠道宣传上门办卡服务范围、流程及优势，让更多客户知晓并受益。
此次上门办卡宣传活动，柳南支行以实际行动诠释了以客户为中心的服务理念，进一步拉近了与客户的距离，为构建和谐金融服务关系树立了典范。
供稿人：张越
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