11月25日晚间,据快手平台@辛选小助理,辛选集团发布公告称,针对10月19日辛巴带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”,产品虽经检测无质量问题,但主播讲解措辞不当。
辛选决定对当天所售产品做退款处理,已发货和被动退款用户如有疑虑可申请退一赔三,并表示未来将继续规范推广该产品,同时向用户致歉。
此前,辛巴及其徒弟蛋蛋在直播带货时宣传该调制乳粉具有治疗鼻炎、发烧等功效,律师称此涉嫌虚假宣传,博主“桃白白style”已向广州市场监管部门举报。
“桃白白style”11月21日发布视频的显示,广州市场监管部门对其举报事项的最新反馈为“由于该工单情况比较复杂,相关职能部门仍需进一步调处,现申请延期处理”。
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