三家企业“翻车”，化妆品电商虚假宣传何时休2024年第39期曝光台

《中国化妆品》杂志 | 何欣洋

上周（11月18日-11月24日），国家药品监督管理局月内二度公布不合格化妆品名单，共有50批次产品被曝光。监管部门表示，“发现违法行为的，依法严肃查处；涉嫌犯罪的，依法移送公安机关”。本周内，广州、杭州发生3起因在电商平台发布虚假宣传、夸大产品功效内容而被处罚的案件。如今，电商平台成为化妆品虚假宣传乱象的“重灾区”，产品详情页、直播画面里，检测报告刻意模糊，套用他人肖像，“擦边”知名品牌名字等行为屡见不鲜，不法商家利用平台漏洞，破坏市场秩序。消费者在网络或直播购物时如遇此类宣传用语应保持警醒，切勿冲动消费；而企业应落实主体责任，以合规的功效宣称与数据赢得消费者的信任，从而带动销量提升。

国家药监局通报50批次化妆品不合格近半产品防腐剂超标，洗护用品成“重灾区”

2024年11月21日， 国家药品监督管理局发布通告，在2024年国家化妆品抽样检验工作中，经江苏省食品药品监督检验研究院等单位检验，产品标签标示为广州红鑫龙化妆品有限公司生产的红鑫龙染发膏（亚麻棕色）等50批次化妆品不符合规定。

在这50批次不合格产品中，染发产品有16批次，占比32%；洗护产品有23批次，占比46%。其中，有24批次产品的原因违规原因为“甲基氯异噻唑啉酮和甲基异噻唑啉酮与氯化镁及硝酸镁的混合物（甲基氯异噻唑啉酮:甲基异噻唑啉酮为3:1”超出规定标准（≤0.0015%），即防腐剂超标。而在这些违规产品的生产厂家中，广州红鑫龙化妆品有限公司、广州市浩鑫精细化工有限公司、广州市邦妮精细化工有限公司、广州市美度化妆品有限公司等企业也“N”度“上榜”。

国家药监局要求对上述不符合规定化妆品涉及的注册人、备案人、受托生产企业等依法立案调查，责令相关企业立即依法采取风险控制措施并开展自查整改，依法调查其进货查验记录等情况，对违法产品进行追根溯源，发现违法行为的，依法严肃查处；涉嫌犯罪的，依法移送公安机关。（国家药品监督管理局）

普通化妆品虚假宣传能“调理湿疹”“细胞增殖”

牛皮吹得够大，罚款来得够快

2024年11月24日，广州中科美肌健康管理有限公司被广州市白云区市场监督管理局开出4万元的行政罚单。据悉，该企业于2024年2月29日通过其运营的“中科美肌宝”微信公众号，发布名为“聚力创新，共赢未来”的文章，用于宣传其自身实力及其实际运营的微信小程序“中科美肌”店铺中销售的“慕琪”的系列产品，内容涉及“独创蛋白肌生物酶疗美白淡斑技术”“目前已与国内外22家原料机构取得合作”“打通皮肤吸收通道3秒内穿透表皮层5秒进入真皮层并激活细胞”“富含17种矿物质14种微量元素”“0尴尬0过敏0反弹”“正常操作可减少30%-50%的黑色素承诺式服务无效退款”“上千例色斑人群反复应用测试”“被1000+门店认可的项目被100000+客户认可的效果”“中国细胞疗肤第一品牌”等内容。除此之外，该企业于2024年2月27日起通过其实际运营微信小程序“中科美肌”店铺中销售的“慕琪”的系列产品寡肽冻干粉，在销售页面上宣称有：“淡化色斑、抗皱除皱、提高免疫、减轻干痒、泛红、刺痛等不适症状、最牛的冻干因子”等字样；神经酰胺皮膜霜，在销售页面上宣称有：“世界公认调理婴幼儿湿疹配方，红/肿/痒/刺/痛使用皆有效”等字样；在销售页面上，其中宣称蛋白酶特护精华的功效为：“微创修复、抗菌消炎”字样、宣称蛋白酶还原霜的功效为：“抑制黑色素的生成和抗炎，促进基底细胞增殖（辅助防晒，改善和去除黄褐斑）”等字样。

经查证，该企业发布含有功效、性能、荣誉、技术等文字内容，均为自行编造，并无任何证据证明，欺骗、误导消费者。该行为违反了《中华人民广告法》第四条第一款“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、诱导消费者”的规定，因此被处罚。（广州市市场监督管理局）

网店卖洗发水发布“离谱”宣传语

广州一公司被罚

2024年11月24日，广州徽歌贸易有限公司被广州市花都区市场监督管理局处以行政处罚 8164元。经查明，天猫网店“徽歌旗舰店”及京东平台网店“徽歌旗舰店”为该企业运营的网店。该企业在产品网页链接页面发布了“洗一次，香7天（苦参沐浴露）”“楼上洗、楼下香（美赛拉菲香水沐浴露）”“抹一次，香3天（HUIGECOCO身体乳）”“洗1次，香滑7天（苦参沐浴露）”“专利控油，清爽去屑（黛维赫洗发水）”“99.90%去屑止痒，99.99%控油蓬松，99.68%持久留香，72H蓬松柔顺秀发，1000+真人实验数据（黛维赫洗发水）”“695天研制试香、209天匠心调制、72H持久留香（黛维赫洗发水）”等宣传用语。

由于该企业不能提供上述销量、实验数据、产品效果宣称等的证明材料和出处依据资料备查，可能对消费者造成误导，构成发布虚假广告的违法行为。执法部门根据当事人提供的广告费用单据和询问笔录，依据《中华人民共和国广告法》第二十八条“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告”，结合市场同类违法网页广告发布所需广告费用，认定当事人发布虚假广告费用并给予处罚。（广州市市场监督管理局）

中国化妆品，赞9

被委托生产企业私自授权个人灌装

合计罚没44万元

2024年11月21日，信用广州网站发布一则处罚信息。广州中樱化妆品有限公司因存在部分产品未经放行审核进行销售等10条问题，检查判定其生产质量管理体系存在严重缺陷，被罚43.9万元。经查明，该企业存在1项关键项目（第74条）、8项其他重点项目（第6、23、29、48、56、62、68、76条）、1项一般项目（第10条）等共10项不符合规定情形，依据《化妆品生产质量管理规范检查要点及判定原则》的相关规定，判定当事人生产质量管理体系存在严重缺陷，当事人构成未按照化妆品生产质量管理规范的要求组织生产的违法行为。据悉，广州中樱化妆品有限公司受广州诱妆生物科技有限公司委托生产产品“YESSCA睡眠面膜（即“YESSICA'S睡眠面膜”），批号：VSM***********”。因为“忙不过来”，将30万条的原料灌装工序生产订单，以0.01元/条的价格委托给了未取得相应化妆品生产许可的个人李某进行灌装，完成产品生产15040盒。本案涉及的另一家企业——广州诱妆生物科技有限公司已于2024年8月26日被判罚约72000元。（信用广州）

夸大功效虚假宣传

杭州一网红品牌再度被罚

2024年11月18日，杭州市余杭区市场监督管理局公布了一则行政处罚决定：杭州三式化妆品有限公司因为虚假宣传的违法行为被处罚款10000元。该企业成立于2017年，旗下主要运营同名品牌“三式”。

据悉，该企业在抖音店铺上架的产品“三式海茴香解忧美肌精华乳”宣称具有修护、抗皱、控油、舒缓等功效，但无法提供人体功效评价试验、消费者使用测试、实验室实验报告等有效依据。该行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，属于虚假宣传行为。

据本刊查找整理，2024年3月4日，杭州缇苏文化传播有限公司曾因在直播中虚假宣传和违规发布医疗、药品、医疗器械广告两次违规事件共被罚24万余元。其中，虚假宣传涉案产品为“三式解忧美肌无羡春光精华液”，为三式品牌产品。（信用浙江）