广东
文明停车、及时缴费，
共同成为城市文明的守护者
花都智慧停车项目自运营以来，绝大部分车主遵守停车秩序并养成了按时缴费的良好习惯，但仍有部分车主未能及时缴清停车费用，导致无法享受15分钟免费停车的优惠。
一
根据《广州市停车场条例》第四十八条第二项规定，“城市道路临时泊位使用人应当按照规定缴纳城市道路临时泊位使用费。”
为维护公平公正的停车秩序，前期花都智慧停车已对停车欠费的车主通过现场告知、短信提醒、电话告知等方式对车主进行缴费提醒。
现场告知
短信提醒
发放催缴通知书
二
法律途径追缴
花都智慧停车2024年7月以来，针对长期拖欠停车费用且金额较大的车主采取法律途径进行追缴，并通过短信提醒、电话沟通和庭前调解等方式进行追缴。目前，已有多位车主因长期欠费被立案。
诉前调解
三
停车缴费/补缴渠道
登录小程序缴费
第一步：在首页左上角点击“车牌缴费；
第二步：选择车牌颜色输入车牌号码，点击“查询”；
第三步：选择相应的停车订单，点击“去支付”，完成支付即可。
智慧城市，文明花都。在此呼吁广大车主：请按时缴纳停车费，养成良好的停车付费习惯，共同营造“文明停车、诚信缴费”的停车环境！
客服热线：4008301212
客服服务时间：
08:00-20:00
以上内容由花都区交通运输局提供，相关解释权归其所有
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