开发新顾客答疑支招篇：美容院经营中如何开发新顾客？

美容院经营中，如何开发新客户？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为这个问题的重点，不在于开发新客户，而在于了解自己的经营！

首先要把店里的区域划分好。然后店门口微信扫码送一次头发护理，注册成为普通vip服务一律9.5折。新店开业一次性充值或者累计消费，一万送价值5000的头发护理套装，且成为白银会员消费一律九折。

充值或累计消费10万可以成为黄金8折苹果手机，30万白金5折送欧洲贵族旅游，100万钻石至尊会员送劳力士欧米伽纪念款手表，加欧洲豪华游一律3折消费封顶10000，且头牌美发师专业护理。最后怎么推广很简单，你在城里最火的地方找个广告位，打广告，招租，3000万每月。

然后一个月以后，把广告换成美容院搞定。这样的好处就是你一开始定位就是给有钱人做头发，而且你在最热闹的地方弄了最贵的广告位，一看资金就雄厚。开发新客户很容易！想把美容院经营好很难，难在自己对自己不了解。现在都在讲了解客户需求，而事实上对客户需求我们已经很了解了。

但是，自己对自己却不是那么了解！很多人都会忽视这个问题，甚至会自以为是的认为，就只是因为客户少而已，美容院经营没问题。只有认识到自己的不足，并且去完善它，开发新客户才有用。客户就好比鱼一样，你想吸引新的客户，就要把你的鱼塘打造好。水温合不合适？水深了还是浅了？水质好不好干不干净？

有没有足够的水草和食物？里面有没有危险？里边的鱼是不是开心的？美容院的环境是否让顾客满意？服务是否让顾客满意？产品是否让顾客满意？

顾客在你的店里除了得到相应的服务，还能够从你这里得到什么？你有哪些优势，有哪些劣势？你顾客的精准画像或最明显的标签是什么？他们在哪里？他们为什么一定要到你的店里去？而不是去别家？

先搞清楚以上的问题，并找到让自己满意的答案，然后再接着一步一步的来。客户肯定是在不同的地方，在不同的场景下，你要用什么方式去吸引客户？客户是白领？是阔太？

是爱美的女性？……他们的生活场景都是不一样的，想一个最适用，又不让人讨厌的方法去吸引他们，不管是做活动，还是做宣传，还是老带新，想明白了这一步你就可以去行动了！

三人行管理咨询李老师认为，可以通过搞活动来吸引和挖掘新客户，提高客流量。搞有一个有吸引力的，影响力大的活动要怎么去搞，李老师觉得用礼品营销来搞活动。“充值多少送多少”，也就是充值5000送价值5000的礼品，这样的活动的吸引点在哪里，三人行管理咨询李老师认为：

左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

一、优惠力度大，客户充值5000还可以，拿到5000元的高端产品(例送价值5999元的智能扫地机）；

二、引流截流效果好，相对于一般的打折活动，返现金等更有效果，如果给客户返300好，还是送5999元的扫地机好，客户大部分都会选择5999元的扫地机的，那就能够轻松促进引流了，再加上活动优惠力度比竞争对手强，可以更好的截流；

三、活动成本低，比投资高额的营销广告，还不如搞一场低成本高效果的活动，有效挖掘潜在人群；

四、礼品采购成本低，一般只要平常打折优惠的成本；

五、线下。如果是新开店，线上拓客必不可少。地推拓客团队很多，前期可以为你引流一定的客源，但是成本相对要高很多；

六、线上。根据门店类型可以考虑美团点评，或者本地的优质公众号合作。同时微博，抖音也会有大量的流量。

最优方案：社群营销＋抖音，相结合！社群营销的门槛低，易学易操作。其实，当你问这个问题的时候，你的心里早已有了答案，只是你不知道怎么把这个答案给它“刨”出来，我的启发就像一把铲子，希望这把铲子对你有用！

以上内容希望能够帮到您，感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注，如果您信任我们，请关注我们。

德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。