不再怕被盗 腾讯游戏账号异常提醒、冻结等功能上线

游戏盗号是令玩家非常崩溃的事，尤其腾讯游戏经常需要用QQ、微信登陆，一旦被盗号还会引发社交、财产安全问题。

前些天就有一位用户向腾讯反馈，称自己的账号因为借给了游戏内认识的“好友”，不仅游戏的道具点券被转移，甚至连QQ账号也被盗走。

紧接着骗子利用AI技术冒充自己，向亲朋好友借钱，还好玩家的亲戚打电话来询问情况，玩家及时找回账号，才没导致财产损失。

为了能更好地保护大家的账号，腾讯游戏安全团队针对相关的安全功能进行了优化升级，而且还上线了一些新的安全功能，具体如下：

01异常提醒功能

如果玩家的游戏账号登录游戏的过程中，出现异常登录环境或异常登录机器信息，腾讯游戏安全中心微信公众号会及时推送消息提醒，玩家能及时感知游戏异常登录的风险，从而对自己的账号进行改密及开启相关的安全功能。

使用该款功能，玩家只需在腾讯游戏安全中心（微信公众号）绑定微信或QQ，后续若有异常登录的情况，玩家就会收到提醒通知，目前功能已覆盖《穿越火线》、《英雄联盟》、《无畏契约》、《逆战》等游戏，后续将会覆盖更多游戏。

02设备查询功能

这款安全功能可以查询玩家游戏登录设备的情况，可以根据查询到的登录设备信息，了解过往登录过的设备相关数据，针对非本人设备或者本人不知晓设备登录的问题，采取相关的安全保护措施。腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【设备管理】

03在线查询功能

在线查询功能可以帮助玩家及时了解游戏账号在线的情况，当游戏账号出现异常登录时，可以使用“强制下线"功能将正在登录的游戏账号踢下线。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【在线查询】-【强制下线】

04登录保护功能

这个功能正义哥墙裂建议大家一定要开启哈，当玩家开启登录保护后，登录游戏时需要进行二次验证，可以说是大大提高了账号的安全性，防止其他人在玩家不知情的情况下登录游戏。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【登录保护】

05冻结解冻功能

建议大家要学会如何操作账号的冻结解冻，以防真的出现紧急情况时能用得上。当游戏账号出现被盗、可疑被盗、异常登录的情况时，可以紧急冻结游戏账号，将游戏账号踢出客户端，并且会限制任何登录。

除了紧急冻结这个情况外，如果玩家长时间无法登录游戏账号时，可以选择长期冻结账号，保护好游戏账号以及虚拟财产安全。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【冻结解冻】

06安全模式功能

安全模式相信大部分玩家都了解过，针对有潜在被盗或已被盗的游戏账号，安全检测系统会判断其可疑登录程度，下发不同级别的安全模式。

进入安全模式的玩家，无法在游戏内进行交易、分解、丢弃等敏感操作，进行敏感操作时，会弹窗提示引导玩家到腾讯游戏安全中心-安全模式进行解除。

值得一提的是，目前有部分游戏支持玩家主动开启游安锁，开启后每次进入游戏都会受到安全模式的保护。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【安全模式】

07被盗申诉功能

被盗申诉功能的推出主要是为被盗后游戏账号作弊被封的玩家，提供有效的自助服务途径，帮助玩家能找回账号或者将损失降到最低，如果玩家发现自己的账号是被盗后，他人使用账号开挂作弊导致封号的情况，可以使用被盗申诉功能进行申诉解封。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【被盗服务】