合生me悦“减配”“降标”，缦云one还会博得消费者信任吗？

2021年1月26日，正值北京第二轮土拍，相比第一轮土拍房山地块，当时的旧宫地块引来群雄逐鹿。

该地块是北京少有的具备良好素质的商品住宅用地，出让起始价为42亿元，竞价梯度为5000万元。

其不仅吸引了招商、金茂、华润等“国家队”参拍，更有中海、保利+首开联合体等位列北京销售榜单第一梯队的房企“世纪同框”，阵容庞大令人咋舌。

经过竞自持阶段的鏖战，地块最终花落合生创展，成交价格为46.57亿元及竞自持面积比例21%.

合生创展在北京，最具知名度的项目当属北京霄云路8号，该项目也被称为“缦合·北京”。

缦合北京位于东三环外燕莎商圈核心，是北京顶级住宅项目之一。

坊间甚至流传着“万柳的墙，西宸的缸，霄8的顶儿”这样一个段子。

这个“宵8的顶”说的就是缦合北京的空中四合院。早在十几年前，霄云路8号首期预售单价就开到8-12万元/平方米，一举捅破全国商品房售价天花板。

近日，多个北京房产中介在社交平台上发布视频称，埃隆·马斯克以1.5亿美元的价格购买了位于北京霄云路8号的空中四合院。

随后，特斯拉回应称此为假消息。

消息真假并不重要，一个能和世界首富放在同一则谣言里的房子，足以显示出它在京城的独特地位。

霄云路8号便是由合生创展联合Adrian Zecha打造，顶着“老牌顶豪”打造者光环的合生创展，在拿下大兴区旧宫镇南郊农场棚户区地块后，市场及消费者均对该项目落地给予诸多期待。

这种期待在销售数据上也有印证。

2021年7月25日，合生me悦迎来首次开盘。据报道，千余位买房人到场抢房，2.5项目销售额便已突破26亿元，其中72平米两居户型更是28全部售罄。

作为针对城市刚需、刚改人群定制的首个精品悦系产品，经过四年的锤炼曾经群雄逐鹿的旧宫地块，也以一个全新的身份——合生me悦亮相。

但理想很丰满，现实很骨感。本以为顶着老牌顶豪名号的合生创展，能够为城市刚需刚改人群献上一幅巨作，真实交付情况如何？近日，合生me悦迎来交付大考，在通稿中这样写道：

历经无数个日夜的精心雕琢，严格的反复自检,合生me悦在这个信心回涨，万众期待的时刻，兑现了对业主美好生活的承诺，圆满完成了交付工作。

现场人声鼎沸,热闹非凡，在业主的脸上，看到最多的就是初入时那一刻充盈的憧憬与期盼，和归去时嘴角勾勒出的由衷满意与幸福的微笑，合生me悦以其卓越的品质和贴心的服务赢得了业主们的一致好评。

在地产圈里除非交付确实好，一般情况交付出街稿件并不多。那么合生me悦满意度到底体现在哪些方面呢？在通稿中却有提及：

有的业主被项目匠心雕琢的园林景观观深深吸引,从错落有致的绿植布局到四季变换中的色彩斑斓,每一处都仿佛是大自然与艺术的完美融合;

有的业主则对于社区的活力氛围与潮流品味赞不绝口,这里绝不仅是一个居住的空间,更是一个充满活力与温情的社区大家庭；

还有众多业主对合生me悦的精装品质表示了高度的认可。从选材的严苛到工艺的精湛,从设计的时尚到功能的实用,可以说是超出预期;

更值得一提的是,合生me悦的物业也凭借其真诚服务与敬业精神,初步赢得了业主们的一致好评。

不仅如此，合生me悦在交付过程中，还收到很多业主的锦旗以及感谢信。因此，在通稿中还傲娇的表示：

“这在近年来楼市不振，质量缩水的背景下是难能可贵的。”

硬币总有两面，交付质量几何，也不能听一面之词。因为在通稿大肆宣传的另一面，是大量的网络投诉。

如 2024年6月16日北京大兴合生me悦一天内连收三起投诉相关部门，约谈开发商确保现场与合同约定一致。

其中，投诉提及 " 外墙质量问题、装修减配等问题 "，彼时相关部门表示，"开发建设局第一时间约谈开发商并要求对小区外立面进行排查整改，开发商表示正在对相应部位进行自查自纠，举一反三，排查并处理相关问题。"

7月16日，合生me悦再遭投诉存在多个问题，并得到相关部门的回应。

7 月 5 日，有自称合生 me 悦业主的网友在人民网领导留言板投诉，称经开区合生me悦项目存在多个问题。

包括：楼外立面大面积鼓包和发霉发黑问题；墙面有水印、有漏雨问题；绿化很少与沙盘完全不符、宣传的乐园也没看到；室内装修与样板间差别巨大，简配严重；合生虚假宣传小区人车分流，资料显示地上有大概 120 个车位。

7 月 15 日，@北京12345转述经济技术开发区回复，经开发区开发建设局核实，针对市民反映的合生 me 悦相关问题，办理情况反馈如下：

开发区开发建设局约谈开发商了解相关情况，并要求开发商严格按照设计文件施工，严格履行与市民签订的商品房买卖合同，确保现场与合同约定一致，不得有虚假宣传行为。

开发区开发建设局督促开发商尽快建立有效的沟通渠道积极与业主协商解决反映的按合同约定交付问题。依据《民法典》相关规定，双方对已签署合同中的合同条款未达成一致的相关问题属民事合同纠纷，市民反映的问题需市民与开发商依据购房合同约定的争议解决条款通过协商或诉讼途径解决。

针对项目一部分业主提出的外墙凹凸不平的问题，项目相关负责人表示:“真石漆拥有颗粒感特性，在不同时段的光照下会带来不一样的视觉感受，尤其在阳光直射后，视觉上会凹凸不平，在同等材质社区中存在很多类似现象。”

由国家建筑工程质量检验检测中心出具的检测报告也显示，所测该项目1号楼—19号楼外墙涂饰无起皮、掉粉、开裂等外观质量缺陷，符合《建筑装饰装修工程质量验收标准》(GB50210-2018)的相关规定。所测1号楼—19号楼表面平整度符合《建筑装饰装修工程质量验收标准》(GB50210-2018)的相关规定。

检测日期为2024年6月26日—6月29日。

但从媒体报道来看，有业主表示：早在2023年9月，就有业主发现楼体外立面存在鼓包、褶皱等问题，我们第一时间向开发商进行了反映。在随后的时间里，陆陆续续有业主到合生me悦项目处查看进展，但是鼓包、褶皱的现象仍然存在。

有持续跟进观察的业主给出解释，2023年7月持续大暴雨后，合生me悦在建外立面保温层和露天材料遭大雨浸泡，施工方就这样在雨后第二天进行了外立面施工，业主们多次和开发商沟通无果，进而导致现在部分楼体外立面鼓包发黑的情况发生。

8月11日，北京商报实地探访时注意到，合生me悦项目墙体外立面在阳光的照射下，仍有多数楼体存在褶皱的情况，当太阳被遮挡时，则会呈现出水印的痕迹。

此外，投诉较集中的问题还有地库漏水。工程师表示:“地下车库的水大部分来自室内外温差过大，水汽凝结，就会在地面、墙面、通风管等处形成水珠流挂现象。”

但问题远比想象得严重。有业主表示：楼梯间的墙面中间位置有一圈清晰的水印，并伴随着墙皮脱落发黑，目测高度在50—70厘米。业主结合地下室地面的积水情况猜测，可能是漏水造成的，这样的积水很可能是顺着哪里流入的，甚至是渗入。

需要注意的是，根据《北京市住房和城乡建设委员会关于进一步规范新建商品住房销售行为的通知》，在确保安全的前提下，开发企业应在房屋竣工验收前开展不少于2次的“工地开放日”活动。

但合生me悦官方公众号在2024年5月28日发布的《合生me悦工地开放日，邀约业主名单公告》显示，截至5月26日22:00，本次直播邀约业主代表将系统随机抽取160位业主前来参观。

这样就意味着，整个项目将近1400户，仅有160户业主可以参与，占比还不到两成而且看的也不是自己的房子，仅仅是开发商指定的几间交付样板间而已。

“相较于宣传中的豪华基因、现代美学，销售口中的未来配套才让我下定决心，选择在周边连个小卖部都没有的地段入手人生第一套房。”业主表示，买房时销售曾多次提到未来周边将建成合生汇商场，可是快要交房了，销售口中的合生汇也变成了“不确定”。

对于业主提到的合生汇项目用地，目前该地块仍杂草丛生，未见有动工迹象。

这种减配在合生系其他项目同样存在。如上海安康苑所在地块，早在10年前就被朱家拿了，是上海市区最大的旧改项目之一，整盘6个地块，总建约100万㎡。

按照规划，项目将打造成超级综合体，集甲级办公、超星级酒店、高端住宅、大型商业配套于一体。

安康苑3年前首次开盘时，宣传口径提到，商业将引入20万㎡合生汇。但直到《国际金融报》报道说，业主怀疑开发商偷偷改规划，开发商客服负责人回复：当初合生汇商场规划并未申报，不存在改规划的说法。

但合生me悦不仅承诺了一个合生汇。业主表示，销售对他承诺的是，这块地会引入长城汽车总部。对于这位而言，相较于合生汇、长城汽车总部，他更看重销售信誓旦旦承诺的名校资源，但如今也被打上了问号。

此外，有多位合生me悦业主也表示购房时销售确实承诺过。“考虑到未来孩子上学，我特意问过周边有什么学校，当时销售拍胸脯承诺，保底学校是首师大附中，更极有可能是人大附和清华附这类级别的知名学校。”王楚表示，与承诺的合生汇一样，如今也变成了“不确定”。

从业主提供的材料上看，合生me悦销售（业主确认“非中介销售”）曾在朋友圈发布诱导性消息：“合生me悦项目西侧，将规划建一所小学加初中的九年一贯制学校。根据最新消息，该地块今年动工，或将携手首师大打造亦庄西教育新高地！”

对此，业主们表示，该地块目前还没有动工，但是已有挖掘机进行除草，但具体引入哪家学校尚属未知。

“购房前和购房后，销售的话术完全不同，也正因如此，让我们对于开发商的信任度一降再降。”业主表示，如果说未来规划存在不确定性，开发商也不能决定，但就连开发商能决定的事情，他们也不依照承诺执行。

大的承诺不兑现，小的承诺不履行。“就连一个门锁，都要偷换品牌。”业主表示，当时销售承诺的门锁是kaadas（凯迪仕），价格在1000+元，是京东销量top品牌。

但是在开放日当天，样板间看到的却是超人的，京东销量累计每款仅有10个左右，价格在700+元。“现在的样板间就是未来交付标准”，当天合生me悦开放日工作人员给出肯定的答案。

一个豪宅专家，把一个面向年轻人的项目打造成如此这般，确实有点砸招牌。金杯银杯如不老百姓口碑，需要注意的是，合生创展北京的另一个项目，位于通州城市副中心的缦云one也在近期开盘，me悦项目质量问题不知道是否会重新上演。