辽宁
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领导干部政务热线接听日
沈阳市
工作日程预告
为持续提升沈阳市12345政务服务便民热线服务水平，听民声、察民情、体民意，有力有效解决经营主体、人民群众急难愁盼问题，推动全市营商环境建设持续优化，沈阳市将于2024年10月23日（星期三）开展“领导干部政务热线接听日”工作，具体时间安排如下。
01
时间安排
“领导干部政务热线接听日”工作时间安排表
接听领导
接听时间
受理范围
辽中区
区长
杨晓波
14:00-15:00
群众对辽中区政府管理和服务提出的咨询、非紧急求助、投诉、举报、意见建议等。
地铁集团
党委书记、
董事长
巴放
15:40-16:40
群众对沈阳地铁在建线路建设进展提出的咨询、意见建议。
02
有关事项
1
本次“领导干部政务热线接听日”受理方式为电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。
2
超出本次接听受理范围的诉求，由沈阳市12345热线平台按照相关程序办理。
3
当日来电人数可能较多，领导未能接听的来电将由话务员接听并记录，由沈阳市12345热线平台受理交办。
来源：12345市民热线
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