北京
【CNMO科技消息】据亿邦动力消息，拼多多此前推出的“买贵必赔”服务将升级为“买贵双倍赔”服务，新规则将于10月16日正式生效，即平台双11正式开启后的第二天生效。这意味着，商家参与适用“买贵双倍赔”服务的活动（如“百亿补贴”）后，若出现同款商品价格高于其他平台的情况，将由原来的赔付消费者价差变为赔付双倍差额。
此次服务升级不仅提高了赔付金额，还进一步放宽了消费者申请赔付的时间限制。此前，消费者购买标有“买贵必赔”服务标识的商品后，如发现其订单实付金额及订单已使用的平台优惠券金额之和高于特定平台上同款商品的价格，必须在订单支付当天23:59:59前提供凭证申请差额退款。而现在，根据新规则，消费者可在订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但需要注意的是，商家订单最高赔付金额不高于消费者实际支付的金额。
目前，所有参加“百亿补贴”活动的商品均适用“买贵双倍赔”服务，包括秒杀百亿补贴、百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴”标识的平台活动。
当消费者发起“买贵双倍赔”申请后，平台将限制商家对应订单金额的资金提现。在消费者“买贵双倍赔”申请审核结束后，平台将向消费者退还双倍差额，并解除对应订单金额的资金提现限制。
与之前的“买贵必赔”服务相比，新的“买贵双倍赔”服务新增了商家退出机制。这意味着，商家可以申请退出“买贵双倍赔”服务支持的“百亿补贴”相关活动，但退出方式需要遵循具体活动规则说明。商家在退出活动前已支付的订单仍需按本规则向消费者提供“买贵双倍赔”服务。商家成功退出活动后，对应商品将不再支持展示“买贵双倍赔”服务标识，也不再享有该服务支持的活动相关资源。
此外，平台方面强调，商家不得在页面自行添加“买贵双倍赔”或“买贵必赔”的服务标识。如商家自行在店铺页面、商品详情页面等场景中添加相关内容或承诺提供类似服务，商家必须按照其承诺内容向消费者提供相应的服务。
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