磨剑二十年——访中网赛事总监张军慧

2024中国网球公开赛（以下简称“中网”）于6日晚落下帷幕，这场汇聚了全球顶尖球员的网球盛宴，在国庆期间频繁登上热门话题榜。

今年，中网票房创历史新高，周边商品供不应求，赛事氛围空前高涨。中网赛事总监张军慧日前接受记者采访时表示，“中网热”现象，既是大众对国内网球选手在国际赛场上屡创佳绩的热烈回应，也是中网二十年提质升级的成果体现。

数据显示，2024年中网的现场观赛人流量刷新赛会纪录。10月1日，首创钻石球场、莲花球场所有规格门票以及外围球场的“欢享票”全部售罄，国家网球中心当日观赛人流量高达4.4万人次，创下了单日入场人数的历史新高。

据介绍，整个赛期的观赛人流量预计达到30万人次，较去年增长50%。截至10月5日，已有约14万外地球迷和超过1.3万境外观众到北京观赛。门票总收入超8000万元，创下中网门票销售历史新高，较去年上涨60%。

张军慧认为，赛事的火爆首先得益于高水平比赛带来的强大吸引力。今年中网阵容堪称史上最豪华，不仅有辛纳、阿尔卡拉斯、梅德韦杰夫、萨巴伦卡、高芙、大坂直美等大满贯得主参赛，还有共18名中国选手参赛，创下本土参赛人数历史新高，将观众的期待值拉满。

“今年中网的参赛阵容得到了合理规划和安排，我们年初就开始与国际顶级球员进行沟通，邀请到的选手代表了当今网坛的最顶级水平。”张军慧说。

本土作战，中国选手取得集体突破。奥运冠军郑钦文闯入女单半决赛。持外卡参赛的35岁老将张帅止住单打24连败，第三次晋级中网女单八强。布云朝克特持外卡参赛，在第三轮战胜了世界排名第六的卢布列夫，成为首位闯入中网男单四强的中国网协选手。

张军慧表示：“这些年来，高水平球员的涌现对网球市场的推动是非常明显的。特别是郑钦文在奥运会上夺冠，更是极大地激发了人们对网球的热情。”

除了赛事阵容及规模的升级，中网高效便捷的服务也得到了球员、观众和媒体的点赞。张军慧说，去年赛事结束后，赛事方认真收集了观众的反馈和“吐槽”，并将其细化成118个具体改进项，逐项进行提升。

据统计，地铁是中网球迷较为青睐的出行方式。赛事期间，地铁8号线林萃桥站的总吞吐量达到33.6万人次，其中10月1日的人次高达3.5万，是平时客流的两倍。

组委会提前做好了周全的应对措施，以有效保障观众安心、放心观赛。“从交通、接驳到下单、订票，所有这些体验都力求便捷、舒适、快速。我们增设了闸机，尽量减少观众排队的时间。特别是针对观众普遍关心的晚场交通问题，组委会积极与相关部门沟通协调，保障了观众‘来得了，回得去’。”张军慧说。

10月2日的比赛结束较晚，地铁8号线当日延长了运行时间至次日零时13分，末班车后加开四列临时车，共运送乘客600余人。赛事方还联合高德、百度等平台，为观众提供便捷的打车服务。同时，为解决远端停车场的问题，赛事方联合公交集团提供了连续14天的免费交通摆渡服务，观众可以从多处社会停车场乘坐摆渡车直达赛事场馆。

张军慧表示，今年的热度超出预期，不仅体现在观众人数上，还体现在观众的消费意愿大幅提升，特别是周边产品的销售增长迅速。赛会新IP“阿中”受到了球迷的热烈追捧，尽管赛前已经计划增加一倍的产量，但火爆程度仍超出预期。网球抱枕、网球钥匙扣、中网纪念徽章等多种产品均出现供不应求、爆款断货的情况。

在商业合作方面，中网采用了“1个首席+3个钻石+8个白金”的赞助商模式，还有10个合作伙伴，阵容强大。各类品牌也结合网球运动设置了超过100场互动活动，累计参与人次超过一万人。“赞助商不再将推广当成简单的品牌产品的展示平台，而是更多地将网球文化、中网基因与企业的品牌产品形成了深度的融合。这也是我们选择赞助商时非常看重的一点。”张军慧说。

中网钻石赞助商中国人保相关负责人表示，中国人保从签约开始便致力于中网赛事的品牌推广和保险保障，也积极履行社会责任，在北京、天津、雄安组织开展“中国人保青少年网球系列赛”，并联合多家单位举办“一站一坐”残健融合网球公益活动，促进健全人士与残障人士互动。

今年中网还设置了更多座椅和食品摊位，引入近30家餐饮品牌，设置超过60个餐饮服务点位。商家们积极增加网球造型的创意产品，如网球造型的冰激凌、网球大福、网球小方吐司等，让中网的餐饮在美味的基础上更具审美性和趣味性。这些创意不仅吸引了体育迷的关注，也提升了家庭观赛体验。一家冰淇淋店店员告诉记者：“每天专门来买限定网球冰淇淋的人络绎不绝，经常早早就卖光了，非常抢手。”

2004年发展至今，中网正迎来新的二十年周期，并朝着更高的赛事影响力和商业价值迈进。展望未来，张军慧说：“都说十年磨一剑，我们算是二十年磨一把利剑。中网一直都是传承有序、目标清晰的，核心是要把赛事氛围做好。我们将持续努力为球员和观众提供最好的体验。”

（新华网）