72场公开活动，7700人次，杨浦区政府开放活动聚焦“为民办事”

今年是人民城市理念提出五周年。作为人民城市理念首提地，近年来，杨浦将全龄友好的理念融入城市肌理，不断构筑新时代宜居宜业的人民之城。今年，杨浦推动政府开放活动集中呈现和适时举办相结合，全区共39家单位举办72场活动，近7700名市民代表、企业代表受邀参与，延续时间扩大至9个月，政府开放活动呈现出形式丰富、多元参与、常态长效的特征。

其中，8月“政府开放月”期间，杨浦共举办31场公开活动，围绕“为民办事”主题，聚焦市民群众关切的热点问题，着力丰富活动形式、搭建交流平台，促进互动性、参与性、有效性持续提升。

让我们一起来看看

今年已经举办的

政府开放活动都有哪些

关注重点人群，回应民生期盼

聚焦一老一小、就业创业等重点人群的急难愁盼问题，杨浦各地开展覆盖多个民生领域的开放活动，积极打造有温度的城市空间，推动养老托育品质提升，做实就业创业服务保障。

区民政局开展的“走进养老院”系列活动，带领约200人沉浸式体验了“家门口”的养老服务，吸引了抖音公司青年志愿者积极参与，系统展现了杨浦“15分钟养老服务圈”实景图，让市民群众更加深入了解“居家社区机构相协调、医养康养相结合”养老服务体系。

江浦路街道引入企业公益合伙人机制，开设助老公益集市，促进政民互动、强化政企互通、推动企民互融，在搭建政企民沟通互动桥梁上作出了积极探索。

区教育局聚焦幼儿托班建设，通过参观体验、座谈交流、意见征集等环节，将政府关于托育政策、建设成果、拓展规划等重要信息送出去，将市民关于安全管理、师资培训、家园共育的宝贵意见请进来，让公众了解区政府在加速升级幼托工程中做出的努力，也为全区进一步优化托育服务提供重要参考。

打造标杆示范，提升幸福感受

在杨浦，共建共享理念已深入城区治理的方方面面，标杆性、示范性项目不断涌现。

新江湾城是上海市区的一块自然生态“绿宝石”，自然生态资源丰富，城区建设品质对标国际标准，在民生实事项目建设上也极具特色。新江湾城街道通过“实地看、现场听、逐项评”的模式，组织参观年度代表性实事项目新江湾城国际社区水上运动中心、尚景园睦邻中心、“小哥驿站2.0”，逐一介绍街道22项实事项目，公众代表踊跃发表想法，提出了加大水上运动中心社区宣传、扩大爱心暑托班覆盖面等意见建议。

228街坊是城市更新叠加“15分钟社区生活圈”的标杆示范项目。区国资委和长白街道以此为基础，分别组织群众了解228街坊的过去、今天和未来，感受传统与现代交织、邻里情与烟火气并存的独特魅力，赢得了居民群众的广泛认可和宝贵意见，推动政企民共绘温馨和谐的社区生活画卷。

杨浦区图书馆平凉分馆是首家设在园区内的公共图书馆，于今年6月恢复开放。区文化旅游局在此与园区白领面对面交流，园区白领既了解实事项目“书界-O2O图书网借平台”的具体运作模式，还参与了“蓝白幽韵，布里生花”非遗技艺创意阅读活动，以讲座与手作相结合的方式，将文化遗产引入当下生活，令热爱中华文化的社会氛围愈发浓厚。

聚焦法治保障，夯实基层治理

为进一步引导广大群众“尊法、学法、守法、用法”，提高居民群众的法律意识和法治思维，杨浦举办了多个普法宣传活动。

区司法局邀请社会各界人士参观杨浦区社区矫正中心，认识社区矫正、感受社区矫正执法工作，推动社会人士更多参与、支持社区矫正工作。

殷行街道以“排除妨害纠纷”“电梯加装”等为主题，将社区生活中较为常见的矛盾问题引入到“模拟法庭”中，通过居民的亲身体验和现场观摩，进一步增强社区居民法律观念和法治意识。

定海路街道组织青少年参观“三所联动”纠纷调解室，邀请民警、调解员、律师介绍三所联动内容，分享治安案件的处理流程及常见挑战，增强青少年安全意识、法治意识。

优化组织形式，升级开放体验

今年活动中，民众观政问政、场景体验、文娱互动等形式不断拓展，不少主办单位选择通过沉浸式体验、趣味性环节，更立体鲜活地展示政府服务工作，增进市民群众对政府工作的理解、信任与认可。

在大学路步行街，绿化市容局以潮流青年喜闻乐见的“快闪”形式举办“碳”循嘉年华，丰富了现场体验和交流互动，为大家提供了解低碳、参与低碳的平台，让垃圾分类和低碳理念更可接受、深入人心。

为提升政府开放活动的针对性，今年活动因地制宜，既有集中举办的政府开放月活动，也有适时举办的政府开放日、系列主题活动，除了邀请人大代表、政协委员、企业代表等参与外，还通过区政府官网、微信公众号等平台，开通线上预约报名通道，向社会招募公众代表，同时根据活动特点定向邀请老年人、白领、青少年等不同群体参与，集思广益，让政府开放活动成为多方沟通互动的重要桥梁。

本次活动也收获了

社会各界广泛好评

让我们一起来看看他们怎么说

2024年度

政府开放活动市民反馈：

居民黄阿婆：

参加民政局“走进养老院”活动

自己以前来延吉街道养老院做过志愿者，但今天是第一次深度参观院内的生活区，感受很不错。“灵的，赞的！房间里都很干净，活动也很多，我和老伴儿以后岁数再上去些，也可能考虑住养老院，现在提前来打个样，我觉得很放心。”

开鲁四村居民张金德：

参加“模拟法庭”

实际上，很多邻里之间的矛盾是可以协调的。作为小区居民，以后会注意把邻里关系搞好。

青少年代表：

参观“三所联动”纠纷调解室

这种活动对我来说很有意义，可以利用暑期时间学习到了在学校不曾涉猎的东西，希望以后还能来参加。

应届生马甲辰：

参加保租房进校园政府开放活动

这次活动让我了解到各个保租房项目，有政府牵头和参与，我也比较安心。最终我选定了一套一居室房源，解决了我毕业后面临的住房困难问题。

区政协委员楼樱：

参加区教育局“幼儿托班应开尽开”活动

通过此次参观和聆听区教育局领导的介绍，我对我区的托育工作有了更深入的了解。增设托育点、提高托育服务不仅解决了家长照顾孩子的难题，满足了幼儿就近入托的需求，还通过提供专业的教育和保育服务，减轻了家长的教育负担。特别感谢区教育局为幼有所托、幼有所育、幼有善育所做的努力！

上海中测行工程检测咨询有限公司代表：

参加长白新村街道“‘政’因有你，我心为民”活动

很荣幸作为企业代表参加政府开放活动。座谈会时，长白新村街道当场帮我们协调困难、解决诉求，同时倾听我们企业家对于长白优化营商环境的意见建议，也让我们亲身参与街道政务服务和营商环境建设监督。非常感谢街道多年来为我们企业成长提供支持和帮助，激发我们企业家干事创业的激情，也希望我们能继续参与这类活动，为街道经济发展注入自己的一份力。

杨浦区江浦社区老人家服务中心：

参加2024年江浦路街道政府开放专题活动

非常荣幸作为企业代表受邀参加政府开放活动，也非常感谢江浦路街道为我们中心授予的公益合伙人称号，让我们更加有动力为公益助老事业继续助力，用实际行动诠释社会责任。

上海儒竞智控技术有限公司相关负责人：

参加区发改委上海自贸区联动创新区金融专场培训活动

此次杨浦区发改委承办的上海自贸区联动创新区金融政策培训会与“政府开放月”活动完美结合，授课专家能级高，来自国家外汇管理局、中国银行及创新企业等各维度，授课实操性强，自我感觉受益匪浅。

居民 孙家亮：

参加2024年区审计局 “走进审计现场、领略院士风采”政府开放活动

这是一项积极的举措，能让老百姓更直观了解国家审计工作流程、方法，拓宽公众参与和监督的有效途径。孙先生表示参加这次活动，既了解了上海院士风采馆也提高了自己对审计工作的认识和信任。

微医集团：

参加“健康社区·活力同行”杨浦区社区运动健康师项目政府开放活动

杨浦区医保局政府开放活动内容丰富，涵盖社区运动健康中心的参观、运动设备体验、专业团操课程以及医保政策的互动问答等多个环节。通过这些活动，不仅增强了公众对健康生活方式的认识，也提升了对相关政策的了解。特别是区医保局局长的现场互动问答，有效促进了政府与市民之间的互动，提升了公众对健康和医保的认识。

居民曾华玲：

参加区体育局走进杨浦少体校、体验运动乐趣，感悟奥运精神活动

对这次政府开放活动非常满意，希望多举办几次，谢谢！希望地铁宣传能更多人看到！

居民孙女士：

参加“馆长带你阅游新馆”2024杨浦区文化和旅游局政府公开活动

今天的活动很有意义，不仅了解了图书馆的日常工作，更让我感受到现代社会所赋予图书馆更多的意义。

学生代表施珺、徐琬歆：

参加延吉新村街道“小小网格长，国旗下成长”活动

我们要坚定理想信念，传承爱国精神，从生活、学习中的每一件小事做起，在家孝敬父母，恭俭友爱，在校尊敬师长、团结同学，在社区积极参加活动，争做“四个自信”的新时代好少年。

未来，杨浦区将进一步务实有效推动政府开放，把服务送出去，不断增强政府工作透明度，提升群众对政府工作的理解和支持；把建议请进来，切实以政府开放活动为契机，着力优化政府服务、提升行政效能。

来源：上海杨浦