系统思维：你越努力推动，系统的阻力越大

如何提升系统思维的能力？今天我们具体介绍系统思维的11个法则。第二个法则你越使劲推，系统的反弹力就越大。有句毒鸡汤叫如果你愿意吃苦，那么你就有吃不完的苦。在工作中经常出现这样的情况，你越是在一个岗位上努力工作，那么你真的可能就会收到更多的工作。

因为在团队里面，某一个人越是努力，那么团队的其他成员就越没有成就感，他们就会把更多的工作推给你。用系统思维看，这种情况叫补偿反馈，也就是愿望良好的措施介入之后，会引起系统的反应，结果会抵消到介入行动所带来的好处。就好像你在努力的推动一个东西，你推力越大，阻力也就越大。

在家庭教育里面，你越是催促小朋友做事，小孩往往会越拖延。因为你越催促厉害，对于小朋友来说，这种外部驱动力就越强，那么他的内在动机，内在驱动力就会越弱。久而久之，他就会认为这件事是因为你驱动才做的，逐渐就失去了对这件事的兴趣和内在的动机。这就导致了你越催越慢。

我们往一个方向越努力，结果往往适得其反。不是我们努力不够，而是缺乏系统思维。这种情况在社会治理中也非常常见。如果对发展中国家的食品和农业援助，营养不良造成的死亡率就会下降，净人口也会增加，人口增长又会引发更多的营养不良。

20世纪的60年代，美国政府在很多的城市的老旧街区，推行了大规模的低收入家庭住房建设和改善职业技能培训。尽管有政府的慷慨资助，但是到70年代，这些城市的情况反而更糟糕了。原因之一就是，低收入人群从其他的城市，以及农村的地区流入到了享有更好资助计划的城市里面，结果导致新建的住房变得越来越拥挤了，就业培训项目的申请人数也是人满为患。

整个过程就让城市税收状况不断地恶化，越来越多的市民，被困在经济萧条的城区里面。就像刘震云老师说，如果种地可以挣大钱，那么农民就会无地可种，这是系统的补偿反馈所导致的。

补偿反馈还有很多个人的例子，比如戒烟者发现自己的体重增加了，在自身形象方面损失太大了。结果为了减轻压力，又重新开始吸烟了。又比如护犊心切的妈妈希望儿子和同学相处关系好，于是就不断的介入处理各种问题，结果孩子一直没有机会学习如何解决分歧。

·这就是系统思维里面的第二个法则，你越使劲推，系统的反弹力就越大。如果你缺乏系统思维，你就很容易被自己的行为的结果所反噬。

·系统思维的第三个法则是，情况变糟之前会先变好。《黑天鹅》的作者尼古拉斯·塔勒布说：一个人要成功，要经历两次失败，一次是无知，一次是膨胀。在系统崩溃之前，大概率你会看到系统会变得越来越好，在情况变糟之前会先变好。

这个系统的法则跟上一个是类似的，这里有两个原因，一个是你可能忽视了系统存在延时反馈，一个是你忽视了系统真正的存量是什么。很多短期看起来是好事，其实隐藏了长期的风险。

比如在一个地区过度开发森林资源，最初伐木公司可能会因为木材的销量而获得巨大的经济利益，当地的经济看起来更加繁荣，就业率也会上升，居民的收入也会增加，这看起来是一个积极的变化。但是这种竭泽而渔的方式显然会带来反噬。

随着时间的推移，森林的覆盖率会减少，导致土地被侵蚀，生物多样性也会下降，生态系统被破坏了，最终这些短期的经济利益可能会导致长期的生态和社会问题，比如洪水干旱生物种群的崩溃。这些都是因为忽视了这个系统里面森林生态系统的稳定才是核心的存量。

但是生态系统的稳定性是很难短时间看到的，因此我们很容易忽视它的风险。就像一个人不健康的饮食习惯，短期来看会给我们带来满足和快乐，但是破坏了身体的消化和免疫系统的稳定性，这才是核心的存量。我们很容易因为短期的满足而忽视了潜在的风险。

这种现象可以用系统的另外一个现象来解释，这就是公地悲剧。在一个有限资源的系统里面，如果各个部分都为了短期利益而消耗资源，最终就会导致系统性崩溃，让所有人都遭殃。

另外这个例子也体现了一个问题，那就是系统的变化是有延时的，生态系统和身体的系统的崩溃不会立刻显现出来。但是行为的结果常常是立竿见影的。当我们注重短期利益和眼前的好处的时候，往往就会自动的忽视长期的风险和问题。

这就像当我们很困的时候，我们可以来一杯咖啡，咖啡能够迅速地提神，让我们恢复精力。但是当你喝了几杯咖啡之后，身体的存量能量就会被消耗干净，然后你就会感觉身体会断崖式的疲惫。

在面对棘手的问题的时候，我们往往会关注短期的效果，持续不断的投入，而忽视了长期的风险。但是你的行为会带来两个结果，短期的效果会变得越来越好，同时潜在的风险也会变得越来越大。而当系统达到核心存量的承受的临界点的时候，系统就会呈现断崖式的崩溃。

好了，今天我们介绍了两个系统的法则，一个是你越使劲推，系统的反弹力就越大，情况在变糟之前会先变好。希望对你有启发，更多精彩内容可以点赞收藏和关注我，我们下期内容继续介绍其他的系统法则，我们下期内容见。