北京
9月20日，常德市市场监管局召开优化营商环境暨“你我直通车”“市监在行动”工作部署会，搭建“你我直通车”回应民生关切响应机制，开展“市监在行动”民生热点问题专项整治行动，努力办好民生实事，全力优化营商环境。
“你我直通车”回应民生关切响应机制包含“你点我检·服务惠民生”“你呼我应·维权永在线”“你拍我查·执法促公平”“你评我改·纾困优环境”“你诉我听·当面解民忧”五大板块。
“市监在行动”民生热点问题专项整治行动分别是药品安全巩固提升行动、电动自行车安全隐患全链条整治行动、中小学校园食品安全突出问题专项整治行动、严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动、电梯安全筑底行动、民生领域广告监管专项行动、“计量惠民生”专项整治行动和染发类化妆品专项整治行动。
近年来，常德市市场监管局多措并举，全力优化营商环境，规范市场秩序，办好民生实事。除今年开展“你我直通车”“市监在行动”以外，该局还推出了优化营商环境的八项规范(即规范行政检查、规范日常监管、规范首违免罚、规范罚款裁量、规范强制措施、规范执法程序、规范审批服务、规范执法监督)、建设“三化服务样板 一流政务窗口”和柔性执法制度规定。尤其是在落实柔性执法方面，该局联合常德市司法局出台《轻微违法违规生产经营行为免罚清单》(第一批、第二批)共75条。同时，严格贯彻落实省局《湖南省市场监督管理领域轻微违法行为不予处罚、减轻处罚规定》相关要求，坚持惩罚与教育相结合原则，对于不予行政处罚的轻微违法行为，主要通过责令改正、批评教育、行政指导、约谈提醒等措施，督促经营主体等监管对象依法合规开展生产经营活动。2024年以来，常德市市场监管综合行政执法支队作出不予立案98件、不予处罚9件，仅没收违法所得不予罚款案件6件。
“优”无止境。常德市市场监管局将在打造最优营商环境上持续出实招、办实事、求实效，为推动全市经济社会高质量发展不断注入市场监管力量。
来源：常德市市场监督管理局
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