用心去“敲门”，杨浦有一群乐于奉献的“老小孩”！丨探趣walk·幸福养老

今年是人民城市理念提出五周年。作为首提地的杨浦，数字经济蓬勃发展，生活青春涌动，一起来感受这座越来越“YOUNG”的人民之城……

编者按：民生无小事，枝叶总关情。养老服务关系民生、连着民心，一直以来，杨浦始终把养老服务作为一项重要的民生工程来抓，加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的“幸福养老”服务体系。

为展现城区养老服务发展成果，杨浦区民政局与杨浦区融媒体中心联合推出“探趣walk·幸福养老”栏目，带大家了解杨浦的特色养老服务品牌。

“蒋阿姨，台风天侬一个人在家还好伐？”

“老王，身体不好少出门，缺什么菜尽管和我说！”

9月19日上午，台风将至，天色阴沉。定海路街道和乐苑小区内，“绿马甲”们的身影穿梭在楼栋间，敲响了一户户特殊困难老人的家门，嘘寒问暖。他们是“老小孩”服务队的队员们，是一群关爱着“老老人”的“小老人”。

定海路街道老旧小区多、独居老人多。2022年7月，一支由助理关爱员、“老伙伴”项目志愿者凝聚而成的志愿服务队——“老小孩”服务队应运而生。“我们要做老年人的贴心人。”70岁的“老小孩”陈龙妹坚定地说。

在杨浦，这样的“老小孩”并不少见。今年以来，杨浦区民政局紧紧围绕“幸福养老”服务品牌，聚焦居家社区养老服务体系建设，不断夯实居家为老服务力量。一方面，充分发挥“老伙伴”项目志愿者的作用；另一方面，依托以低龄老年人为主体的社区关爱员队伍，通过结对、探访、陪伴，为高龄老人提供生活帮助和精神慰藉。

步履不停，“一位老人也不能落下”

陈龙妹敲开的第一户人家，是邻居“老朋友”陈阿婆家。

陈阿婆今年94岁高龄，子女不在身边，常年独居在家。台风天即将到来时，陈龙妹叮嘱她注意关紧门窗，小心用电，菜肉储备不够或发生任何事，都要第一时间告知自己和居委会。

“小陈经常给我打电话、发消息，很关心我。我耳朵不好，有时候电话铃声听不到，她就要专程上门跑一趟，来看看我。”陈阿婆说，“我只要看到她就高兴。”

聊过几句，陈龙妹告别陈阿婆，又快步走向下一位关爱对象的家……

快马加鞭，步履不停。每个台风天，或是寒潮、酷暑等极端天气，陈龙妹总是如此奔忙。她此前是社区助理关爱员，加入“老小孩”服务队已两年多，负责关爱高龄独居老人、纯老家庭等特殊困难老人，是大家眼里的“老法师”。打电话、发消息、上门拜访……陈龙妹每天手机上消息不停。但对于自己操心着的这些“老宝贝”，她再忙也乐意。

“一开始居委会想招募我，我想自己退休了，闲着也是闲着，很想为社区实实在在做点事。一晃已经两年多了。”陈龙妹感慨，刚加入队伍时的日子，她至今历历在目。起初，她也没少吃闭门羹。“有一位关爱对象警惕心特别强，我每次上门，他就把门一关，不愿意见我。后来，我就厚脸皮地坚持去，一直主动跟他说话，慢慢地，居然也和他成了朋友。现在，他一见到是我，总要热情开门聊几句。”

为了确保自己的每一位关爱对象都不被落下，陈龙妹做了一本笔记本，把所有关爱对象的名字、拜访时间、次数都一一记录，每去一次就在本子上打个勾。如今，本子上的勾多得数不过来。“对于每位关爱对象，我至少每月要上门关爱2-3次，平时每天都要关心他们身体情况和心理状态。很多老人独居在家，很孤独，我要用我的关怀让他们更开心一点。”

不断“扩编”，强化社区志愿服务建设

如今，和乐苑共有16名“老小孩”志愿者，而在整个定海路街道，“老小孩”服务队已吸收了189名队员，平均年龄65周岁。

每天，“老小孩”志愿者们会穿梭在一个个电话簿、微信群里，询问、记录、报备每一位关爱对象的身心情况，并开展关怀慰问。遇到哪位关爱对象有突发情况的，他们也会第一时间反馈居委会和街道。同时，他们还不定期开展上门拜访，与关爱对象建立面对面的情感联结。

对社区里的特殊困难老人来说，“老小孩”的出现是一缕阳光，为生活送来温暖；对“老小孩”们自己而言，这支队伍是大家发挥余热的载体。

65岁的陆建华，今年9月刚加入“老小孩”服务队。他热情澎湃，工作效率丝毫不比其他队员差。“我以前长期做社区‘老伙伴’志愿者，现在又做了‘老小孩’服务队的一员，感到很自豪。我还年轻，还有很多老人需要我的照顾，在这里，我能做自己擅长的事，帮助需要帮助的人，找到退休生活的价值。”

“后续，如果新的关爱对象数量有明显增加的话，我们还会扩大招募‘老小孩’服务队的队员，为社区增加更多老年志愿服务力量。”定海路街道工作人员介绍。

记者了解到，为了鼓励社区老人开展家庭互助服务，增进老人之间的社会交往和同伴互动，定海路街道持续加强老年志愿者队伍建设。如今，越来越多的定海老人在“老小孩”服务队的帮助下感受到睦邻温情，也有越来越多的老人通过服务他人实现了老有所为、老有所乐。

文字：汤顺佳

图片：宇文昊

视频：王子亮

编辑：吴百欣

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