知乎的未来在何方

良心到底能干什么，是没有良心赚的更多，还是赚不了钱的就是赚不了钱，有没有良心都赚不了，知乎是有话要说的。

看一下知乎的24年二季度财报，营收9.34亿元，净亏损8060万元，调整后净亏损 4460 万元。

虽然一个季度亏损了近四千五百万，但是已经创造了上市以来亏得最少的纪录，比去年同一时期少亏了8成。

广告营销收入3.44 亿元，有所降低，付费会员收4.33 亿，略有减少，还有一个收入叫做职业培训，赚了1.34 亿元，还是减少的。

收入都在减少，但是亏损减少更多，说明一定是降本了，再一看研发成本，降低了11%，虽然还在亏，但是亏损的烧了很多，运营成本也降低了16%，但是功能基本没有受到影响，这就说明裁员还是有用，原来吃干饭的人太多了。

做内容生产的源头网站，向来不好盈利，原来有个天涯论坛，最后还是倒闭了，百度贴吧没有倒闭，总是做出来幺蛾子，知乎能有如今的亏损，商业化已经很成功了。

但是不由得人不和小红书等平台比较，毕竟人家小红书不生产内容，还是能赚钱，互联网不是有流量就有一切，天涯的流量和贴吧的流量哪个不是曾经如日中天。

要赚钱，还得看想法。我家爱人关注的打螺丝女工也不少，有一个女工家里情况不好，和丈夫结了婚，两人一起出去打螺丝还债，因为丈夫结婚的钱是借的，最后彩礼都给了女方父母，女儿只能出去陪着打螺丝还债。

已经好几万粉丝了，有人建议她直播赚钱，或者带货，她说赚不到钱，还是继续打工。这就是有流量，但是不能赚钱，不能变现。

要把流量变现，要把流量转化成钱，要搞出一个商业模式来，首先要从客群上下功夫。知乎上面有一群喜欢吹牛，人在美国，刚下飞机，月薪两万，才算起步的用户，不是问题，小红书上面月薪两万的人更多，我家夫人都经常吐槽。

做不做攻略，更不是商业化的问题，贴吧和小红书都是攻略重地，搜索不同的攻略，都可以在上面找到现成的办法。

小红书能商业化，归根结底是客群的问题，贴吧的客群都是实在人，讲究真的性价比，知乎的用户都想看看知识，学点东西，哪能有一点消费能力？

小红书提供的主要产品不是货真价实三千预算的网吧，更不是把知识掰碎了喂在嘴里，而是情绪价值，不管身材多差，总有姐妹上来安慰你我的身材更差，不管皮肤多差，总有姐妹的皮肤真的更差。

小红书虽然价值观不一定正确，而且很大概率不正确，但是真的能提供情绪价值。能提供情绪价值的氛围起来了，人在共鸣和冲动下才会付费，光是讲冷冰冰又正确的知识，讲精确计算的性价比，商业化是做不起来的。

用户会为了认可一个主播去买的产品，会因为认可一个博主去买他的书，商业不是理性，商业是感性。

商业化和不商业化不是一个问题，大家都是要商业化的。毕竟是出来开公司，格调归格调，赚钱归赚钱，赚钱都是要赚钱的。

但是格调变成了曲高和寡，钱就不好赚了。

要退货，那是后来的事情，总是有不退货的，只要留存率能保障商家赚钱，这就行了。氛围到位了，烘托就绪了，情绪起来了，都不重要。

商业化的问题，不是有没有良心，而是有没有脑子。重要的不是用户讲不讲道理，重要的是把钱掏了。知乎的问题，不是不能让用户上头，而是让用户上完头后，又马上冷静了下来。

商业的情怀不是唱赞歌，商业的情怀也不是列数据，商业情怀就是家人们买它，情怀就是姐妹们谁懂啊，商业情怀就是我的故事十分感人，麻烦你们买我的商品。

有逻辑吗，没有。用户掏钱了吗，掏了。

商业情怀不是别的，就是让用户热血上头的瞬间，拍下了购物车里面的商品。