广东
“收到月饼了，谢谢你们！”9月7日，广州市救助管理站（以下简称“市救助管理站”）工作人员收到小李家人的微信和一段小视频。视频里，宝宝正开心地抱着月饼盒子玩耍。新快报记者了解到，2023年底，即将临盆的小李曾在广州市救助管理站接受过救助，其间顺利诞下宝宝。正因如此，母女俩成了市救助管理站的牵挂。中秋前夕，站内工作人员自发捐款为小李采买月饼，这份关爱和祝福，在两天后穿越一千多公里，送抵云南她的家中。
小李家人收到月饼，开心反馈给远方的“亲人”。
紧急救助临产孕妇
2023年11月中，挺着孕肚的小李在广州白云区太和广场被社工发现，彼时她在广州无亲戚朋友，生活陷入困境。经过医生检查，小李随时有生产的可能，社工马上联系救助服务队把她送到市救助管理站接受救助，随后又送往医院待产，三天后，小李顺利诞下一名女婴。
情况特殊的小李，一入站就成为重点服务对象。市救助管理站紧急采购待产用品和婴儿用品，并加派站内工作人员到医院进行24小时陪护。宝宝出生一周后，小李母女转回市救助管理站。为了迎接这对母女，市救助管理站工作人员煞费苦心，精心布置了特护房，还在救助女区举办了一场特别的欢迎仪式。
市救助管理站还承担起了照顾月子的重任，医务工作人员每天去给母女俩进行健康体检、协调福利院育婴师为宝宝提供24小时的照料、社区卫生服务中心的护士来站为小李做各种身体和心理的健康测试、为新生儿做常规儿保等，工作人员还自掏腰包为小李煲汤。在众人无微不至照料下，宝宝健康成长，小李的身体也恢复得很好，和工作人员的关系愈发亲近。
延伸帮扶关爱不停
与此同时，市救助管理站也找到了小李的亲人，经过与当地救助站及小李家人沟通协商，小李身体情况稳定后，市救助站工作人员护送小李母女回云南老家。
此后，市救助管理站工作人员时常联系小李家人，在节日期间向小李家人发去祝福，详细询问小李和宝宝的生活状况。6月中旬，工作人员再次远赴云南回访，和当地县民政局工作人员一起来到小李家，细致询问其生活、健康及收入状况，并送上精心准备的宝宝衣服、奶粉等慰问品。在得知小李有外出打工的念头后，工作人员现场为小李提供就业分析，引导她正确认识自身优势，准确定位自身的价值。
救助并不是一个短暂性工作，结合救助管理区域性中心试点工作任务要求，市救助管理站积极推动源头协作治理，通过加大与当地民政部门的沟通联系，实现“临时救助”与“延伸帮扶”有效衔接，避免受助人员再次流浪，开启安定正常的生活。据悉，当地政府已根据小李家具体情况为她申请低保补助，为小李的宝宝申请其他补助，为宝宝的健康成长提供更多保障，市救助管理站也会持续跟踪小李和宝宝的情况，及时提供咨询帮扶。
▲6月中旬，市救助管理站工作人员远赴云南回访小李一家。
■统筹：新快报记者 潘芝珍
■采写：新快报记者 李斯璐 潘芝珍 通讯员 王海丽
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