北京
为保障各学校师生便捷、安全、舒适返校，重庆交通开投公交集团“定制公交”服务，全力护航莘莘学子求学路。
规划线路，确保学生便捷出行。公交集团各单位严格按照“一校一策”“一线一案”工作原则，并积极与学校沟通，根据各所学校提供的学生姓名、家庭住址、出行需求等详细信息，精心规划线路班次的运行计划。在渝北空港新城的中央公园小学，该校一年级新生和家长代表受邀体验“定制公交”，熟悉“定制公交”的运行线路，了解孩子们的乘车事项，提出意见建议。为方便该校学生上下学，公交集团两江公交今年在原有线路的基础上，新开通了中央公园小学定制公交线路，满足中央公园片区学生的通学需求。公交集团南部公交“定制公交”服务路线已覆盖重庆文德中学、重庆工商大学等多所大、中、小学校。
做好服务，确保学生安全出行。公交集团各单位提前开展线路踏勘和隐患排查，挑选专业技术过硬、服务良好的驾驶员参与接送服务，开展车厢现场专项的安全和服务培训，带领驾驶员熟悉线路走向、讲解注意事项，并对所有车辆进行安全检测、清洁卫生大扫除和全面消毒，确保车辆性能良好，环境整洁。同时，在车辆行驶期间，通过车辆监控与GPS定位系统，可以实时跟踪车辆动态，确保安全规范运营，全力保障学生安全上下学。公交集团西部公交还组织专人在早晚高峰时段到工业园、学校等特殊路段、重要站点、重点区域进行客流调查、秩序维护，及时反馈信息，适时采取双车同发、高断面区间车、大站车等调度措施，维持各线路均衡有序运转。
一车直达，确保学生舒适出行。公交集团各单位通过定制路线，为学生报到、出行提供“零中转、点对点”一站式无缝接驳和直达专车服务。公交集团北部公交根据四川仪表工业学校新生报到的具体时间、地点，分别定制了从重庆北站、重庆西站、南坪四公里站等交通枢纽站直达学校的一站式送学线路，还安排了校园摆渡车，为学生及家长提供校区内出行服务。
据了解，目前重庆交通开投公交集团的“定制公交”已覆盖中心城区学校近130所，运行定制路线150余条，日均服务学生达3万人次。下一步，重庆交通开投公交集团各单位还将与学校、社区建立长效沟通机制，收集、采纳学校及家长的意见建议，不断提升“定制公交”的服务质量。(重庆交通开投集团供稿)
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