为提升员工服务特殊群体的能力,进一步推动金融服务的包容性和多元化。8月,建行佛山分行组织下辖网点开展湾宝手语学习小课堂演练活动。
各支行利用晨会、夕会时间,组织员工学习总行推出的第2期手语课程,通过观看手语视频练习手语动作。员工们积极参与,全神贯注地学习每一个手语动作,不时互相交流、纠正,学习氛围浓厚。为让大家更好地将手语运用到实际工作中,现场还设置了模拟服务场景,实战式开展手语交流演练。活动有效提升了员工的手语沟通能力。
建行佛山分行将以更加贴心、周到的服务,为每一位客户带来优质的金融体验。
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