河南
为着力解决老年人运用智能技术困难，方便老年人日常交通出行，近日，周口95128电召平台全线开通，老年人及特殊群体只需拨打免费电话95128，就有专门服务人员安排车辆提供点对点服务。
据了解，95128电召平台是交通运输部推广应用的全国统一的出租汽车约车平台。平台为公益属性，对传统出租汽车增加24小时网络约车和电话约车功能，是促进出租汽车行业转型升级、实现新老业态融合发展的重要抓手。特别是95128电话人工坐席接听的约车功能，极大地方便老年人打车出行。
市民王德栋说：“现在开通了95128以后，今天坐了95128叫的车，两三分钟就到了，司机服务很好，老年人出行非常方便。”
据介绍，周口市95128电话约车24小时受理市民预约业务。乘客拨打95128，说明自己的候车地点、乘车目的地即可完成预约。系统会根据4G监控定位第一时间将市民预约信息发送给临近出租汽车，接到信息后驾驶员会直接与乘客联系确认，一般情况下，出租汽车5分钟左右即可到达预约地点。
周口市川汇区道路运输服务中心主任孟卫东说：“周口免费叫车电话95128已全面开通，有三种叫车方式，电话叫车、微信叫车、APP叫车。支付也方便，现金、微信、支付宝都可以进行支付。川汇区交通运输局正在持续组织开展对95128周口叫车平台全线开通的宣传和推广应用，持续扩大95128约车服务覆盖范围，努力为全市老年人、特殊群体及广大市民提供更便捷、更安全的出行服务。”
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周口广电融媒体记者 刘俊俊
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