上海
9月9日，闵行公安分局召开教师节表彰展示活动，本次活动共有20名“优秀教官”“优秀新警带教导师”获得表彰。
平日里他们是大家公认的“老法师”，也是新警口中的“老师傅”。他们将日积月累的经验技巧传授给一线民警和入职新警。今天让我们将镜头对准这个团队，走进“优秀教官”“带教导师”背后的故事。
“平安”管家 惠及群众生活近年来，闵行公安在日常社区警务基础上，探索“平安联盟”模式，积极推动社会共治善治。
闵行公安分局治安支队基层指导科民警谢佳杰现场指导平安联盟培训
“入户走访时请注意主动开展融合防宣，要将交通、反诈、消防常识通过群众容易理解的方式讲出来......”警训课上，他致力为社区民警们提供“教科书”式防宣方案，通过案例解读，设置模拟场景，让参训民警掌握工作要求。担任教官至今，已有600余位民警参与模拟实操，700余人参加过培训课堂。
作为“平安联盟”建设牵头人的他将平安员“安全技能”汇编成教案，通过定期培训和科技手段，使“平安联盟”成员具备“秒级响应”能力，助力辖区安全。
目前，闵行已建成500家“平安屋”、2000家“平安岗”，其中包括9233名平安员、4313名平安志愿者。今年以来，在“平安联盟”协助下，警方抓获违法嫌疑人305名。从最初的“安全屋”发展到如今的“平安联盟”新模式，他成为了居民眼里的“平安”管家，让街面闪烁的红蓝灯成为群众最实在的“安全感”。
“调解”专家 介入每一件纠纷
在每一次教学中，七宝派出所“三所联动”专管民警刘维平都会重复一句话，“杜绝‘和稀泥’式调解，让矛盾双方心服口服，切实感受到公平正义。”
优秀新警带教导师、七宝派出所“三所联动”专管民警刘维平向新警传授“纠纷调处”方法
刘维平的“调解有道”课程颇受学员喜欢，为了让课堂生动有趣，他在笔记本上记录了多年积累的调解案例，每一则之后都有对应的法律依据和沟通技巧。担任教官以来，有近2000名民警听过这堂课。
“许多民警上来就急着用法条，往往适得其反。”刘维平表示，民警调解时心里要有本“账”，过程中要依据“法理”但更要顾及“情理”。有时要耐心听抱怨、讲诉求，有时还要设身处地做开导、指方向，让双方逐步达成共识。
八年间，他总结出“察言观色辨四象”工作法。通过倾听诉求拉近距离，走入矛盾双方的内心，进而解开当事人的“心结”。依托“三所联动”机制，他年均调解近千起民事纠纷，98%以上的一般性矛盾一次性彻底化解。
荣获市局2024年“优秀新警带教导师”荣誉称号的他坦言：“哪有什么秘诀，唯有俯下身、沉下心，把群众的每一件‘心上事’都当自己的‘紧要事’。”
2022年，“刘维平优秀民警新警带教工作室”挂牌成立。在他的培训下，未来闵行公安分局的“调解”专家队伍将越来越大。
“工头”导师 盯办每一起案件
“行动！”天未亮，梅陇派出所治安副所长钱军已在指挥室内指挥行动。今年获评“上海市公安局闵行分局优秀新警带教导师”的他将课堂融入实战，在侦查取证、执法规范、办案细节等方面提出高标准、严要求。
闵行公安分局优秀新警带教导师、梅陇派出所治安副所长钱军指导民警侦办一起案件
钱军的课堂重点，是要求办案民警用“绣花”的细功夫来办案。询问笔录、取证照片、处罚报告等办案环节中凡有一处细节瑕疵，钱军都会直接退回并督促整改，有新警认为他“不近人情”，他也因此获得了“工头”的雅号。
课堂上他是以身作则的导师，最难啃的案子他先上，最难攻的嫌疑人他来审。5月，钱军带队抓获21名嫌疑人。面对铁证，有人负隅顽抗，拒不交代。“审讯就是要跟嫌疑人斗智慧、比耐心。”他一头扎进审讯室，6小时后嫌疑人被逐个攻破。
“让优秀成为一种习惯。”他将“律己”观念传递给队伍里的年轻人，如此“工头”带出的队伍正在分局各个侦查打击岗位上发光发热。
供稿：区公安分局
编辑：吴俊艳
初审：赵若楠
复审：林心怡
终审：刘垦博
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