济阳区阳光福缘养老服务有限公司荣获“最受欢迎养老品牌企业”

当你老了,头发白了,你需要什么样的养老服务?

在济阳区人民医院东院区院内,济阳区阳光福缘老年公寓与医院病房楼比邻而居；在充满烟火气的老城区,济阳街道综合养老服务中心提供长者助餐、养老床位、文化娱乐,轻松实现“家门口养老”的愿望；对于大多数选择居家养老的老人,济阳区阳光福缘养老服务有限公司还能提供“家庭养老床位”“家护”、适老化改造等服务,把一系列专业的服务送到床边……

近年来,济阳区阳光福缘养老服务有限公司以阳光福缘老年公寓为抓手,不断丰富为老服务的形式,提供更加精细化、专业化的服务方案,让“阳光福缘”养老服务品牌深入人心。

医养结合

打造老年人温馨家园

走进济阳区阳光福缘老年公寓,“全国敬老文明号”“五星级养老院”“最受欢迎医养结合养老机构”“长护险定点护理机构”……门口处的荣誉墙让人心里踏实。公寓设置养老床位160余张,其中护理床位130张。

公寓目前已涵盖养老、医疗护理、居家养老服务、文化娱乐四大领域,培养了一支由医生、护士、康复师、护理员、健康管理师、心理咨询师组成的年轻专业照护团队。公寓有完善的标准化建设和制度管理体系,院长职责、工作人员守则、护理工作流程、卫生制度、各岗位职责、探视人员出入登记等一系列标准化制度统一上墙并定期检查考核,实现了“岗岗有标准规范、人人按标准履职”。

日常照护中,公寓更是推出“四心”标准化服务理念,即“尽心、爱心、细心、耐心”。对待工作要尽心、对待老人要有爱心、护理老人要细心、为老人服务要耐心。在这里入住的每一位老人,不仅受到精心的呵护、细致的照料,还拥有健康快乐和人格尊严。

阳光福缘独特的地理位置优势,让入住老人实现了“养老床位”与“医疗床位”的完美联动。公寓实施“大养老+小医疗+医疗服务绿色通道”医养结合政策,即在公寓内部开设福缘门诊的同时与济阳区人民医院签订合作协议,为入住老人提供就医“绿色通道”。福缘门诊主要为满足老年人群体的基本医养需求和健康管理；当有病情较重的老人时,立即转入济阳区人民医院东院区进行诊治。当济阳区人民医院东院区的住院患者出院后,也可以直接转入阳光福缘老年公寓进行中长期康复照护。

作为长期护理保险定点服务机构,公寓建立系统化、全面化、高效化的长期护理保险运作机制,切实为失能老人提供高质量的长护险服务。

为积极响应贫困人员的供养要求,承担社会责任,济阳区阳光福缘老年公寓承接济阳街道敬老院的运营工作。该项目依托敬老院资源积极探索“以中心敬老院运营为核心,辐射农村幸福院,进一步提高农村老年人生活水平。

社区居家

把服务送到老人床边

临近中午,阵阵诱人的饭菜香从济阳街道华阳社区暖阳康养驿站长者食堂飘出。在窗口正式开放前,已有社区老人前来等候用餐。

据济阳区统计局第七次人口普查数据显示,济阳区常住人口401826人,60岁及以上人口87030人,占21.66%,其中65岁及以上人口66756人,占16.61%。近年来,为满足老年人基本养老服务需求,济阳区民政局不断加大养老服务领域供给力度,积极探索养老服务新模式,通过政府引导和市场机制,形成正向叠加效应,以老年人的需求为导向,为老年人提供专业化、个性化的居家养老服务,打造家庭养老的济阳模式。

为积极响应济阳区民政局政策要求,济阳区阳光福缘养老服务有限公司不断拓宽服务范围,以济阳街道综合养老服务中心为依托打造社区养老服务“区域一体化”模式,推动居家和社区养老服务向广度延伸。

“济阳街道综合养老服务中心突出托养核心功能,共有20张养老床位,同时提供长者食堂、康复保健、文化娱乐等服务,街道华阳社区日间照料中心搭建康养驿站,精准聚焦老年人就近、就便养老的服务需求,深入挖掘辖区社会资源,除了基础养老服务,还拓展了康养按摩、家政、家电维修、陪护等十余项服务。”济阳区阳光福缘养老服务有限公司总经理齐乃华介绍。

为满足居家养老的服务需求,2023年5月,齐乃华又成立济南福缘养老服务评估有限公司,专门从事老年人能力评估、健康养老需求评估、居家社区养老服务、老年人养护服务、健康和养老服务咨询、养老服务从业人员培训。

附：