老人医院内摔倒：泰州人民医院回复！

近日

有网友爆料称

自家老人在医院内部道路被地砖绊倒

认为该院理应赔偿

却遭到医院拒绝

具体到底发生了什么呢

让我们一起看看

网友发帖

8月20日下午带80岁老人去医院打针，回头的时候在医院内部道路老人摔倒，膝盖摔破，浑身疼痛，摔倒原因是因为医院内部路上地砖不平，好几块砖都突起，无人问津，也没有警示牌提醒路人，摔倒之后立刻打电话人民医院，医院回我先给老人看，后续他们查监控，我也打电话报警了，警察也来了，医院无人出来处理问题。

21号我打12345电话，得到的回复是医院没有看到地砖不平，问为什么带老人去医院看病不搀扶，我就想问，是不是所有老人去你医院看病就得弄个轮椅推着，不能自己走路，我们进门的时候你怎么不说老人必须搀扶，正常行走怎么会摔倒？我有图片，有警察笔录，他们也现场去看了，现在医院推卸责任，我只想要个公道，是不是现在老百姓找说理的地方都没了？

医院回复

尊敬的网友您好！

关于您反映的问题我院已知悉，经调查核实，现作如下说明：

1、事发路段靠近停车场，来往车辆多路面砖块是车辆多次碾压后出现松动现象。
2、老人年逾八十，因腿脚不便到人民医院骨科看病，陪护人员明知老人腿脚不便，在行走过程中只顾自行看手机走路，并未搀扶及看护老人，导致老人摔倒。
3、陪护人员在事发第一时间即致电医院热线962120反映并要求赔偿，经我院调查核实后回电陪护人员反复沟通解释，陪护人员不理解，建议遵循法律途径维权。

泰州市人民医院投诉管理办公室
2024年9月1日

此事一出

有些网友认为医院应该负起责任

乎乎大睡：看脚和砖的比例，好像确实容易绊倒

扁豆汤：医院有责任对医院内部的不安全隐患做整改，这不是大马路上

我是好人：如果没有警示牌，那就是医院的责任了

呵呵哒：有些网友简直是法盲，如果人人都不去维权，那老百姓还有什么权益？

也有些网友认为

年长的老人走路应该由家属搀扶才对

甲虫：看最后一张图片那篇砖高出那么多医院居然会没看到不平，医院有不可推卸的责任，但是老人走路还是需要搀扶着。

jy05：自己走路跌倒都能怪上医院？外面东风路在修路到处坑坑洼洼，不知道多少人被摔倒了，交通局还不被讹死啊。

舞在悬崖a：自己走路看着点呀，那么大的路～

喔喔：那块地方是公交车27.118.10路等好几路的停车场，公交不停发车碾压路面，石材路面破损肯定无法避免，除非把公交车停车场搬走。还有陪80多岁的老年人去医院看病，陪同人家不搀扶着，让老人一个人走？

那么这样的情况

医院是否需要赔偿呢？

其实考虑以下几个方面：

一、医院的责任认定

1. 维护义务：医院作为公共场所的管理者，有义务对其管辖范围内的道路等设施进行合理的维护和管理，确保其处于安全状态。如果医院没有尽到合理的维护义务，导致道路砖头不平而使人摔倒，医院可能需要承担一定的赔偿责任。

2. 警示义务：如果医院知道道路砖头不平的情况，却没有设置明显的警示标志，提醒过往行人注意安全，那么医院在这方面也可能存在过错，从而需要承担相应的赔偿责任。

二、伤者的责任认定

1. 注意义务：行人在行走过程中也有一定的注意义务，应观察周围环境，避免因疏忽而导致摔倒。如果伤者自身存在重大疏忽，例如走路时玩手机等而没有注意到路面不平的情况，那么伤者自身可能要承担较大部分的责任，相应地会减轻医院的赔偿责任。

2. 特殊情况：如果伤者是因为特殊情况，如被紧急情况分散注意力而摔倒，并且医院的路面不平情况较为严重，那么医院的责任可能会相对较大。

三、赔偿的范围和标准

1. 一般来说，如果医院被认定需要承担赔偿责任，赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、交通费等因摔倒而产生的直接损失。

2. 赔偿标准通常会根据具体的损失情况以及双方的责任比例来确定。

如果发生了因医院道路砖头不平而摔倒的情况，建议及时保留现场证据，如拍照、录像等，并尽快与医院协商解决。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决争议。

图文来源：泰无聊论坛

综合编辑：泰州百晓生